Data Protection Advisor: Aracı sunucuya kayıt yapamıyor

Summary: Data Protection Agent (DPA), Hiper Metin Aktarım Protokolü (HTTP) proxy ayarı nedeniyle Veri Koruma Uygulaması (DPA APP) sunucusuna kaydolamaz ve bu da İletişim URL'si (CURL) hatası [56] ve Hiper Metin Aktarım Protokolü (HTTP) kodu 403 ile sonuçlanır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Aracı yüklü olsa da aracı, kullanıcı arayüzünde Data Collection>Agents bölümünde gösterilmiyor.

Aracı, hata ayıklamak üzere ayarlandığında, aracı günlüğünde aşağıdaki görüntülenirleri bulun:
 

DBG1    18535.18535    20170628:142552             com.http - httpSendRequest(): CURL error: [56] Received HTTP code 403 from proxy after CONNECT
ERR     18535.18535    20170628:142552         agent.config - initAgentConfig(): Failed to register agent with the server. Waiting to retry...


 

Cause

Bir http proxy ayarı, DPA APP sunucusunun bağlantı sırasında aracı kayıt isteğini reddetmesine yol açan bu soruna neden olur.

Resolution

DPA aracı sunucusunda kök olarak oturum açın Aşağıdakileri yapın:

Aşağıdaki komutu kullanarak DPA aracı hizmetini durdurun:

/opt/emc/dpa/agent/etc/dpa stop


DPA install directory>/dpa/agent/etc dizininde< bulunan dpa.custom dosyasını düzenleyin ve aşağıdaki iki satırı ekleyin:
 

export http_proxy=
export https_proxy=
 
Yukarıdaki iki satır, = öğesinin ötesinde başka bir karakter olmadan tam olarak yukarıdaki gibi oluşturulmalıdır.


Değişiklikleri kaydedin ve aracı hizmetini yeniden başlatın. dpa.custom dosyasındaki yeni girişler işletim sistemi düzeyindeki http veya https proxy ayarlarını kaldırdığı için aracının şimdi kaydedilmesi gerekir. 

Daha fazla bilgi için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

 

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000065495
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.