Errore all'avvio con arresto forzato dei computer dotati di accelerazione Optane
Summary: Dopo un arresto forzato di un dispositivo accelerato Optane, potrebbe essere visualizzato un errore all'avvio.
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Symptoms
Errore di avvio di Optane
Se un computer dotato di accelerazione Optane subisce un arresto forzato, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore al riavvio del computer:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Cause
Funzionamento conforme alle specifiche di progettazione
I metadati dell'unità tra Serial ATA (SATA) e l'unità Optane non corrispondono più quando un computer accelerato Optane subisce un arresto forzato.
Resolution
Funzionamento conforme alle specifiche di progettazione
Quando si verifica un arresto forzato, al riavvio successivo i metadati devono essere ricostruiti. Questa operazione avviene automaticamente e non dovrebbe richiedere molto tempo.
Il messaggio di errore è un esempio del processo di ricostruzione.
Una volta ricostruiti i metadati, il computer si avvia.
Nota: Si verifica un problema di disco rigido o danneggiamento del sistema operativo se il computer non si avvia dopo la ricostruzione dei metadati o si verifica un errore. Eseguire la diagnostica ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) e, se necessario, risolvere i problemi del sistema operativo. Se la diagnostica ePSA non riesce, contattare il supporto tecnico Dell per ulteriore assistenza utilizzando il seguente link: Contatto del supporto tecnico Dell
Affected Products
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
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Article Properties
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2026
Version: 13
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