NVP vProxy: FLR-bläddring misslyckas med felmeddelandet "Ingen mappning mellan kontonamn och säkerhets-ID:n gjordes" (Windows)

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) FLR-monteringen (File Level Restore) lyckas för en virtuell Windows-dator (VM). Ett lokalt operativsystemskonto anges som FLR-monteringsanvändare som .\användarnamn.. Monteringsåtgärden lyckas. Bläddringsåtgärden misslyckas dock: " Det går inte att tilldela '.\xxxx' som ägare till 'c:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\tmp\xxxxxxxxx': Ingen mappning mellan kontonamn och säkerhets-ID:n gjordes." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Under en återställning på filnivå av virtuell dator (VM) som utförs med NetWorker VMware Protection (NVP) lyckas FLR-monteringen men följande fel visas:

FLR-bläddringsfel "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log" på den virtuella FLR-måldatorn rapporterar liknande fel.

2025-10-14T12:55:17-04:00 INFO:   AppAgent #7: Application agent operation: FLR browse_files 
2025-10-14T12:55:17-04:00 ERROR:  AppAgent #7: Unable to assign '.\Administrator' as the owner of 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\tmp\2521662446': No mapping between account names and security IDs was done.
2025-10-14T12:58:28-04:00 TRACE:  Discovering partitions and file systems (not under 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints')
2025-10-14T12:58:28-04:00 TRACE:  Discovered 3 partitions.

Det går inte att bläddra i FLR från återställningsguiden:

Återställningsguide
På den virtuella datorn kan du komma åt FLR-monteringspunkterna under "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\."

Cause

Under monteringen angavs monteringsanvändaren med hjälp av .\Username.
 

Obs! Avsikten med att använda .\username är att logga in som ett lokalt användarkonto istället för ett domänanvändarkonto. Detta kan göras för att särskilja ett användarnamn som kan ha både ett domänkonto och ett lokalt konto. Till exempel "Administratör". Logiken som används under monteringen tillåter lyckad användarinloggning, men bläddringsbehörigheterna tillämpas inte korrekt.

Resolution

Du kan kopiera de filer/mappar som behövs från FLR-monteringspunkten under C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\:


Om du vill använda NetWorker-återställningsguiden stänger du det aktuella FLR-jobbet och startar om FLR. När du anger användaren ska du inte ange .\ före användarnamnet.
 

Om du vill ange det lokala administratörskontot anger du HOSTNAME\Administrator. Till exempel:

Lokal autentisering

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000192996
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.