Article Number: 000216532
스토리지 컨트롤러 모드를 변경하면 Windows 블루 스크린에 액세스할 수 없는 부팅 디바이스 오류가 발생함
Summary: 이 문서에서는 "INACCEESSIBLE BOOT DEVICE" 오류 코드와 관련된 Windows 블루 스크린 문제에 대해 설명합니다.
Article Content
Symptoms
영향을 받는 운영 체제:
- Windows
참고: 사용자가 운영 체제를 이미지로 다시 설치하거나 재설치하는 경우 컴퓨터는 Dell SupportAssist OS 복구를 수행할 수 없습니다.
BIOS에서 컴퓨터 스토리지 SATA/NVMe 작업 설정을 반대 옵션( AHCI/NVMe 에서 RAID ON 또는 RAID ON 에서 AHCI/NVMe로)으로 변경하면 컴퓨터를 부팅하는 동안 Windows 에서 INACCESSIBLE BOOT DEVICE 오류가 발생할 수 있습니다.
참고: 부팅 중에 사용자에게 INACCESSIBLE BOOT DEVICE 오류가 발생할 수 있는 유일한 이유는 아닙니다. 이를 문제 해결 단계로 사용하십시오.
스토리지 모드가 운영 체제를 설치할 때 사용되는 모드와 동일하지 않을 때 블루 스크린 오류가 발생합니다. 컴퓨터가 배송된 모드와 다른 모드로 작동하는 경우 해당 모드에서 컨트롤러와 함께 운영 체제를 설치해야 합니다. 예: 컨트롤러가 AHCI/NVMe 모드(RAID ON이 기본값)로 설정된 경우 운영 체제를 재설치해야 합니다.
그림 1: (영어로만 제공) INACCESSIBLE BOOT DEVICE 오류
Cause
BIOS에서 스토리지 컨트롤러 모드를 변경하려면 스토리지 드라이버 구성을 컨트롤러 모드에 맞추기 위해 운영 체제를 재설치해야 합니다.
Resolution
다음 중 하나를 수행하여 해결합니다.
- 스토리지 모드가 변경된 경우 해당 컨트롤러 모드에서 운영 체제를 재설치하는 옵션(AHCI/NVMe에서 RAID ON 또는 RAID ON to AHCI/NVMe)이 필요합니다.
- 스토리지 컨트롤러 설정을 원래 구성으로 다시 변경하면 블루 스크린 오류가 해결될 수 있습니다.
Additional Information
Article Properties
Last Published Date
03 Oct 2023
Version
4
Article Type
Solution