Поиск и устранение неисправностей сетевого KVM в Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) для macOS

Команды интерфейса командной строки сетевого KVM не применяются должным образом.

Пользователи могут испытывать проблемы при использовании команд интерфейса командной строки (CLI) для управления сетевыми параметрами KVM:

• Пользовательский интерфейс в настройках KVM → разделе «Управление кластером» будет отключен.
• При отключении автоматического подключения или передачи содержимого с помощью интерфейса командной строки активный персональный компьютер отключается.
• Несмотря на обновления командной строки, параметры в пользовательском интерфейсе остаются неизменными.

Нестабильное соединение с четырьмя подключенными ПК

При настройке сетевого KVM с четырьмя подключенными компьютерами:

• Четвертый персональный компьютер часто отключается или работает нестабильно.
• Подключения могут периодически прерываться, что влияет на производительность.

Медленное автоматическое повторное подключение после выхода/входа

Пользователи могут заметить задержки при переключении между сессиями:

• После выхода и повторного входа на подключенный персональный компьютер Network KVM автоматически переподключается в течение 20–30 секунд.
• Эта задержка влияет на переключение между системами

Причины этих проблем в основном связаны с ограничениями или проблемами в конкретных версиях DDPM:

• Проблема с перезаписью конфигурации:
  Остановка Network KVM может перезаписать настройки, примененные в интерфейсе командной строки, с недавно сохраненными параметрами кластера.
• Ограничения стабильности при конфигурациях с несколькими ПК:
  В версии 1.3 DDPM есть известные проблемы со стабильностью при обработке четырех одновременных подключений к персональному компьютеру
• Задержка перезапуска службы:
  После выхода и входа Network KVM-служба требует времени для перезапуска, что приводит к задержкам повторного подключения.

Обновление DDPM до версии 1.3.2.0015, A00 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке драйвера см. в статье Скачивание и установка драйверов Dell.