Data Domain: DD3300 디스크 알림을 올바른 하드 드라이브 슬롯에 매핑

Summary: Data Domain DD3300 시스템에서 디스크 장애 알림은 인클로저 및 디스크 번호(예: Enclosure=1:Disk=18)를 참조합니다. 이러한 식별자는 어플라이언스의 물리적 슬롯 번호와 직접 일치하지 않습니다. 이 문서에서는 교체를 위해 알림 정보를 올바른 물리적 디스크에 정확하게 매핑하는 방법을 설명합니다.

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Instructions

DD3300은 물리적 슬롯 번호가 0부터 시작되고 Data Domain 소프트웨어가 1부터 디스크를 식별하는 맞춤 구성된 Dell R740xd 플랫폼을 사용합니다. 이러한 불일치는 알림 데이터를 물리적 디스크 위치와 상호 연관시킬 때 혼동을 일으킵니다.

DD3300의 슬롯 번호 차이 이해

  • 물리적 슬롯: 0에서 시작합니다.
  • 소프트웨어 디스크 ID: 1에서 시작(형식: Enclosure.Disk예. 1.18(Flash Translation Layer)을 사용하는 데이터 저장 애플리케이션과 시스템에서 일반적으로 수행되는 반복 프로그램과 삭제 사이클로 인해 마모되기 쉽습니다.

아래 차트를 사용하여 알림에 제공된 디스크 식별 정보를 기반으로 제거할 디스크를 설정합니다.
 

전면 디스크(어플라이언스 전면을 향함)
Software ID= disk 1.1

Physical slot = 0 (zero)		 Software ID= disk 1.4

Physical slot = 3		 Software ID= disk 1.7

Physical slot = 6		 Software ID= disk 1.10

Physical slot = 9
Software ID= disk 1.2

Physical slot = 1 		 Software ID= disk 1.5

Physical slot = 4		 Software ID= disk 1.8

Physical slot =7		 Software ID= disk 1.11

Physical slot = 10
Software ID= disk 1.3

Physical slot = 2		 Software ID= disk 1.6

Physical slot =5		 Software ID= disk 1.9

Physical slot = 8		 Software ID= disk 1.12

Physical  slot = 11

 

미드플레인 디스크(어플라이언스 전면에서 마주보음)
Software ID= disk 1.15

Physical slot = 14		 Software ID= disk 1.16

Physical slot = 15		 Software ID= disk 1.17

Physical slot = 16		 Software ID= disk 1.18

Physical slot = 17

 

후면 SSD(어플라이언스 후면을 향함)
Software ID= disk 1.13

Physical slot = 12		 Software ID= disk 1.14
UNUSED for DD3300
Physical slot = 13

 

예:

  •  Data Domain 운영 체제가 다음과 같은 디스크 장애 알림을 게시했습니다.
Severity                       CRITICAL
Class                          HardwareFailure
Object                         Enclosure=1:Disk=18                             
Status                         active
Message                        Unable to access a disk and the disk state is missing.
Post Additional Information    EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA
Clear Additional Information
Event Id                       EVT-STORAGE-00002                      
Event Name                     DiskFailure           
Description                    Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.                                       
  • 알림에서 인클로저 및 슬롯 정보를 확인합니다.> 이 경우  Enclosure=1:Disk=18 
  • 레이아웃 표(위)를 참조하여 알림에서 인클로저 및 디스크 슬롯 정보에 매핑되는 물리적 슬롯을 확인합니다. 
    • 1개의 디스크 18은 물리적 슬롯 #17에 있습니다. 

    올바른 하드 드라이브 슬롯에 대한 디스크 알림을 매핑하는 것은 CLI(Command-Line Interface)를 사용하여 수행할 수도 있습니다.
    다음 명령을 실행하여 디스크-슬롯 매핑 정보를 표시합니다. 

    # alerts show current 
# disk show hardware detailed

      # alerts show current-detailed

    Severity                       CRITICAL
Class                          HardwareFailure
Object                         Enclosure=1:Disk=18
Status                         active
Message                        Unable to access a disk and the disk state is missing.
Post Additional Information    EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA
Clear Additional Information
Event Id                       EVT-STORAGE-00002                      
Event Name                     DiskFailure           
Description                    Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.

    # disk show hardware detailed

    ...
...
Configuration: 14 drives present.
Hardware disk information

Disk   Slot        Manufacturer/Model   Firmware   Serial No.       Capacity     Type
          (pci/idx)
----   ---------   ------------------   --------   --------------   ----------   --------
1.1    0           ST4000NM0295         DT31       ZC1241AL         3.63 TiB     SAS
1.2    1           ST4000NM0295         DT31       ZC1241DC         3.63 TiB     SAS
1.3    2           ST4000NM0295         DT31       ZC1241E2         3.63 TiB     SAS
1.4    3           ST4000NM0295         DT31       ZC1241D0         3.63 TiB     SAS
1.5    4           ST4000NM0295         DT31       ZC123C5V         3.63 TiB     SAS
1.6    5           ST4000NM0295         DT31       ZC123ZGP         3.63 TiB     SAS
1.7    6           ST4000NM0295         DT31       ZC12418K         3.63 TiB     SAS
1.8    7           ST4000NM0295         DT31       ZC124396         3.63 TiB     SAS
1.9    8           ST4000NM0295         DT31       ZC1241AS         3.63 TiB     SAS
1.10   9           ST4000NM0295         DT31       ZC1241B8         3.63 TiB     SAS
1.11   10          ST4000NM0295         DT31       ZC12S062         3.63 TiB     SAS
1.12   11          ST4000NM0295         DT31       ZC12PZ4J         3.63 TiB     SAS
1.13   12          MZ7KM480HMHQ0D3      GD53       S3BUNX0J600187   447.13 GiB   SATA-SSD
1.14   13          (absent)             (absent)   (absent)         (absent)     (absent)
1.15   14          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0DD         3.63 TiB     SAS
1.16   15          ST4000NM0295         DT31       ZC12S05H         3.63 TiB     SAS
1.17   16          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0M3         3.63 TiB     SAS
1.18   17          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0F7         3.63 TiB     SAS            <<     Note that disk 1.18 maps to physical slot # 17
----   ---------   ------------------   --------   --------------   ----------   --------
Configuration: 18 drives present.

    중요:

    • 사용하지 마십시오 disk show state 물리적 하드 드라이브 상태의 경우; 가상 디바이스 상태만 보고합니다.
    • 재구성 상태는 iDRAC를 사용하여 확인합니다.

    # disk show state

    Dev     1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
-----   ------------------------------
1-10    Y  Y  .  .  .  .  .  .  .  .
11-14   .  .  .  .
-----   ------------------------------

Legend   State           Count
------   -------------   -----
.        In Use Device   12
Y        System Device   2
------   -------------   -----
Total 0 disks and 14 devs

    *선택 사항: 디스크 비콘을 사용합니다.
    디스크를 물리적으로 찾으려면 디스크 소프트웨어 ID(물리적 슬롯 번호 아님)를 사용하여 해당 LED를 깜박입니다.

    # disk beacon 1.18
Press Ctrl+C to stop beaconing.

    Affected Products

    Data Domain

    Products

    Data Domain, DD3300 Appliance
    Article Properties
    Article Number: 000009373
    Article Type: How To
    Last Modified: 16 Dec 2025
    Version:  6
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