Data Domain: Sobrecalentamiento de unidades de disco

Summary: En este artículo, se describen las causas más comunes relacionadas con el entorno y el hardware del sobrecalentamiento del disco en los sistemas Data Domain y se proporciona orientación para evitar alertas relacionadas con la temperatura. ...

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Symptoms

  • Mensaje de alerta que indica alta temperatura de disco, por ejemplo: 
    Temperature of Encl 1 <serialno> Disk <x> is moderately high: threshold 45°C
  • Salida de CLI o soporte automático de # disk show reliability-data muestra temperaturas de disco generalmente superiores a 40 °C.

Se aplica a:

  • Todos los sistemas y bandejas de Data Domain
  • Todas las versiones de software

Cause

Las causas más comunes del sobrecalentamiento del disco incluyen:

  • Mala ventilación
  • Diseño inadecuado del gabinete
  • Obstrucción del flujo de aire
  • Fallas del ventilador

Resolution

✅ Lista de comprobación de verificación ambiental para problemas de sobrecalentamiento de disco

1. Gabinete y ventilación

  • Confirme el tipo de gabinete: Gabinete de nivel de servidor (no gabinete de redes con puerta de vidrio).
  • Verifique que las puertas frontal y posterior tengan un ≥65 % de área abierta para el flujo de aire.
  • Asegúrese de que las puertas y los paneles del gabinete no estén obstruidos.

2. Flujo de aire

  • Compruebe la dirección del flujo de aire: El enfriamiento de la parte frontal a la posterior no presenta obstrucciones.
  • Retire cualquier objeto que bloquee el flujo de aire en la parte frontal o posterior del sistema.

3. Condiciones de la habitación

  • Mida la temperatura ambiente de la habitación: Dentro del rango recomendado (por lo general, de 18 °C a 27 °C).
  • Verifique que el aire acondicionado funcione y enfríe de manera eficaz.

4. Estado del hardware

  • Inspeccione los ventiladores del sistema: Todos los ventiladores funcionan normalmente.
  • Compruebe si hay alertas de hardware relacionadas con fallas de enfriamiento o ventiladores.

5. Comprobaciones adicionales

  • Confirme que ningún otro equipo en el gabinete esté generando calor excesivo.
  • Revise AutoSupport o CLI (disk show reliability-data) para conocer las tendencias de temperatura.

Additional Information

 

     

    Affected Products

    Data Domain

    Products

    Data Domain
    Article Properties
    Article Number: 000043560
    Article Type: Solution
    Last Modified: 16 Dec 2025
    Version:  4
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