NetWorker: Alle an Data Domain gesendeten Backups schlagen mit der Meldung "no matching devices for save of client" fehl

• Alle an Data Domain gesendeten Backups schlagen mit "no matching devices" fehl.
• Die NetWorker Management Console (NMC) meldet:

no matching devices for save of client '[client_name]'; check storage nodes, devices or pools

• Die NetWorker-Server-daemon.raw meldet den folgenden Fehler:

SYSTEM critical Failed to connect to [Data_Domain]

• • NetWorker: So verwenden Sie nsr_render_log zum Rendern .raw Protokolldateien
  • NetWorker: Automatisches Echtzeit-Rendering von daemon.raw in daemon.log

• Beim Testen der Verbindung zum DD werden alle Verbindungstests (ping, nslookupund so weiter) kommt gut zurück.

Aktualisieren Sie das ddboost-Nutzerkennwort.

1. Rufen Sie in einem Webbrowser die Benutzeroberfläche von Data Domain auf: https://DD_ADDRESS
2. Melden Sie sich mit dem sysadmin-Konto an.
2. Klicken Sie auf "Administration –>Zugriff" und dann auf "Lokale Nutzer".
3. Wählen Sie das von den NetWorker-Geräten verwendete ddboost-Nutzerkonto aus.
4. Klicken Sie auf Change Password

5. Stellen Sie sicher, dass das ddboost-Nutzerkonto als Aktiviert angezeigt wird. Wenn es gesperrt oder deaktiviert ist, klicken Sie auf Aktivieren.
6. Melden Sie sich bei der NetWorker Management Console an.
7. Gehen Sie zu Geräte ->Geräte.
8. Aktualisieren Sie für jedes Gerät, das für die betroffene Data Domain konfiguriert ist, das ddboost-Nutzerkennwort.

9. Stellen Sie sicher, dass das Gerät gemountet werden kann. 
10. Führen Sie den fehlgeschlagenen Job erneut aus.

Für diesen Fehler gibt es andere mögliche Ursachen. Wenn das ddboost-Konto nicht gesperrt ist, finden Sie weitere Informationen unter: NetWorker: Troubleshooting bei Medienwarteereignissen – Warten auf ein beschreibbares Volume oder keine übereinstimmenden Geräte