NetWorker: Alle back-ups die naar Data Domain worden verzonden, mislukken met "no matching devices for save of client"
Summary: Back-ups mislukken met "geen overeenkomende apparaten voor opslaan van client '[client_name]'; controleer storageknooppunten, apparaten of groepen" maar alle configuraties zijn correct. ...
Symptoms
- Alle back-ups die naar Data Domain worden verzonden, beginnen te mislukken met "no matching devices".
- De NetWorker Management Console (NMC) meldt:
no matching devices for save of client '[client_name]'; check storage nodes, devices or pools
- De NetWorker Server daemon.raw meldt de volgende fout:
SYSTEM critical Failed to connect to [Data_Domain]
- Bij het testen van de verbinding met de DD moeten alle verbindingstests (
ping,nslookup, enzovoort) komt prima terug.
Cause
Resolution
Werk het ddboost-gebruikerswachtwoord bij.
1. Ga in een webbrowser naar de gebruikersinterface van Data Domain: https://DD_ADDRESS
2. Meld u aan met het sysadmin-account .
2. Klik op 'Beheer ->Toegang' en klik vervolgens op 'Lokale gebruikers'.
3. Selecteer het ddboost-gebruikersaccount dat wordt gebruikt door de NetWorker-apparaten.
4. Klik op Change Password
5. Zorg ervoor dat op het ddboost-gebruikersaccount Ingeschakeld wordt weergegeven. Klik op Inschakelen als dit is vergrendeld of uitgeschakeld.
6. Meld u aan bij de NetWorker Management Console.
7. Ga naar Apparaten-Apparaten>.
8. Werk het ddboost-gebruikerswachtwoord bij voor elk apparaat dat is geconfigureerd tegen het betreffende Data Domain.
9. Zorg ervoor dat het apparaat kan worden gemonteerd.
10. Voer de mislukte taak opnieuw uit.
Additional Information
Deze fout heeft andere mogelijke oorzaken. Als het ddboost-account niet is vergrendeld, raadpleegt u: NetWorker: Problemen met wachtende media oplossen - wachten op één beschrijfbaar volume of geen overeenkomende apparaten