NetWorker. Все резервные копии, отправленные в Data Domain, завершаются сбоем с ошибкой «нет подходящих устройств для сохранения клиента»

• Все резервные копии, отправленные в Data Domain, начинают завершаться сбоем с ошибкой «нет подходящих устройств».
• Отчеты консоли управления NetWorker Management Console (NMC):

no matching devices for save of client '[client_name]'; check storage nodes, devices or pools

• Сервер NetWorker daemon.raw сообщает о следующей ошибке:

SYSTEM critical Failed to connect to [Data_Domain]

• • NetWorker. Как использовать nsr_render_log для рендеринга файлов .raw журналов
  • NetWorker. Как автоматически преобразовать файл daemon.raw в файл daemon.log в режиме реального времени

• При тестировании подключения к DD все проверки соединений (ping, nslookup, и т.д.) возвращается нормально.

Обновите пароль пользователя ddboost.

1. В браузере перейдите к пользовательскому интерфейсу Data Domain. https://DD_ADDRESS
2. Войдите в систему с учетной записью sysadmin .
2. Нажмите Администрирование ->Доступ, затем нажмите Локальные пользователи.
3. Выберите учетную запись пользователя ddboost, используемую устройствами NetWorker.
4. Нажмите «Change Password»

5. Убедитесь, что для учетной записи пользователя ddboost отображается значение Enabled, если она заблокирована или отключена, нажмите Enable.
6. Войдите в NetWorker Management Console.
7. Перейдите в раздел Устройства-Устройства>.
8. Для каждого устройства, настроенного для затронутого Data Domain, обновите пароль пользователя ddboost.

9. Убедитесь, что устройство можно смонтировать. 
10. Повторно запустите завершившееся сбоем задание.

Эта ошибка может быть вызвана другими причинами. Если учетная запись ddboost не заблокирована, см.: NetWorker. Поиск и устранение неисправностей, связанных с ожиданием одного записываемого тома или отсутствием соответствующих устройств