NetWorker: Alle sikkerhedskopieringer, der sendes til Data Domain, mislykkes med "ingen matchende enheder til klientlagring"
Summary: Sikkerhedskopieringer mislykkes med "ingen matchende enheder til lagring af klient '[client_name]'; check storage nodes, devices or pools", men alle konfigurationer er korrekte.
Symptoms
- Alle sikkerhedskopier, der sendes til Data Domain, starter med "ingen matchende enheder".
- NetWorker Management Console (NMC) rapporterer:
no matching devices for save of client '[client_name]'; check storage nodes, devices or pools
- NetWorker-serverens daemon.raw rapporterer følgende fejl:
SYSTEM critical Failed to connect to [Data_Domain]
- Når forbindelsen til DD testes, testes al forbindelse (
ping,nslookup, og så videre) kommer fint tilbage.
Cause
Resolution
Opdater ddboost-brugeradgangskoden.
1. I en webbrowser skal du gå til Data Domain-brugergrænsefladen: https://DD_ADDRESS
2. Log på med sysadmin-kontoen .
2. Klik på Administration ->Adgang, og klik derefter på Lokale brugere.
3. Vælg den ddboost-brugerkonto, der bruges af NetWorker-enhederne.
4. Klik på Skift adgangskode
5. Sørg for, at ddboost-brugerkontoen viser Aktiveret, hvis den er låst eller deaktiveret, skal du klikke på Aktivér.
6. Log på NetWorker-administrationskonsollen.
7. Gå til enheder-enheder>.
8. Opdater ddboost-brugeradgangskoden for hver enhed, der er konfigureret til det berørte Data Domain.
9. Sørg for, at enheden kan monteres.
10. Kør det mislykkede job igen.
Additional Information
Denne fejl har andre potentielle årsager. Hvis ddboost-kontoen ikke er låst, skal du se: NetWorker: Fejlfinding af medieventehændelser – venter på en skrivbar diskenhed eller ingen matchende enheder