SourceOne Email Management: Kohdetta ei voi avata tai palauttaa EMC SourceOne -verkkohaulla FP_CLIP_NOT_FOUND_ERR virheen vuoksi

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Käyttäjä ei voi avata tai palauttaa kohdetta EMC SourceOne -verkkohaulla tai pikakuvakkeiden hakuprosessilla.

ExAsArchive.exe.log kirjaa seuraavat tapahtumat: 

START MsgId: <Viestin tunnus>, kansio: <Kansion nimi>, AncInfo:
KYLLÄ Noudetaan viestiä: <Viestin tunnus> kansiosta: \<Kansion nimi>, AncInfo:
1 Osittaisen tiedostoleikkeen tunnuksen lukeminen: '<Message ID'>, tiedosto: EMX-nimi<>, siirtymä: 53586122, tietojen pituus: 10834.FPClip_Open
virhetilassa <ClipID> - FP_CLIP_NOT_FOUND_ERR - Clip CDF ei löydy varannosta (transid='ST01SCO01/1299708/READ_CLIP') (0x86043F05)


Cause

SourceOne ei pääse klippiin Centerasta. CAS-ohjelmointirajapinta palauttaa virheen FP_CLIP_NOT_FOUND_ERR. 

Resolution

Ota yhteys Centeran tukeen ongelman ratkaisemiseksi. Tarjoa tukea CLIP-tunnukselle, jota ei voida noutaa virhesanomasta.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Discovery Manager, SourceOne Email Management, SourceOne Email Supervisor
Article Properties
Article Number: 000057404
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.