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什麼是 Dell Digital Delivery

Summary: 本文探討有關 Dell Digital Delivery 的常見問題。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影響的產品:

  • Dell Digital Delivery

Cause

Dell Digital Delivery 可讓您存取與執行 Windows 的商務或消費型 Dell 電腦一起購買的軟體。

Resolution

有關 Dell Digital Delivery 的常見問題 (FAQ) 常見問題 (如需詳細資訊,請按兩下適當的問題)。

Dell Digital Delivery 可讓您存取與執行 Windows 的商業或消費型 Dell 計算機一起購買的軟體,例如 (但不限於):

Dell Digital Delivery 包含但不限於以下專案:

Dell Digital Delivery 包含:

  • 與 Dell 電腦一起購買的 Microsoft Office。
  • 與 Dell 電腦搭售的免費軟體,範例包括:
    • Dell Optimizer
    • Alienware Command Center
    • SupportAssist
    • My Dell
  • 透過 Dell.com 另行購買的軟體
  • 雲端應用程式。範例包括:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
注意:

與 Dell 電腦分開購買的軟體無法新增至 Dell Digital Delivery。

Dell Digital Delivery 原廠安裝在透過 Dell 購買之執行 Windows 的每台消費者或商用電腦上。

如果重新製作 Windows 映像,則可從 https://www.dell.com/support/ 下載 Dell Digital Delivery。如需更多資訊,請參閱如何下載並安裝 Dell Digital Delivery

Dell Digital Delivery 可直接在 Windows 開始功能表中取得。

Dell Digital Delivery 應用程式
圖 1:(僅英文) Dell Digital Delivery 應用程式

如果您的軟體在 Dell Digital Delivery 中遺失,請確定:

  • 您是連同 Dell 電腦一起購買軟體。
  • 您具備有效的網際網路連線能力。

確認這兩個項目後,請參閱如何故障診斷 Dell Digital Delivery 以取得進一步的技術協助。

Dell Digital Delivery 可讓您快速存取與 Dell Windows 消費者和商用電腦一起購買的軟體授權。

可能需要為下列產品提供 Dell Digital Delivery 版本:

  • 安裝產品
  • 產品故障排除
  • 卸載產品

如需詳細資訊,請參閱如何識別 Dell Digital Delivery 版本

透過應用程式擷取所有可用的已購買軟體後,Dell Digital Delivery 即可從您的電腦解除安裝。如需更多資訊,請參閱如何解除安裝 Dell Digital Delivery

Dell Digital Delivery 支援適用於任何具有使用中硬體保固的 Dell 消費者或商用電腦。如需更多資訊,請參閱如何取得 Dell Digital Delivery 的支援

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000128904
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Feb 2024
Version:  19
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