Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Руководство по установке сканера отпечатков пальцев

Summary: На этой странице представлена информация об установке драйверов и программного обеспечения для сканера отпечатков пальцев на компьютере.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

ПРИМЕЧАНИЕ. По состоянию на февраль 2018 года программа Dell Data Protection | Security Tools больше не поддерживается, поэтому Dell более не обновляет эту статью. Для получения дополнительной информации см. Политику в отношении жизненного цикла продукта (окончание поддержки и снятие с производства) для Dell Data Security.

Затронутые продукты:

  • Dell Data Protection | Security Tools

Затронутые платформы:

  • Windows 7

Для работы сканера отпечатков пальцев необходимо установить на компьютер драйверы и программы. Для сканера отпечатков пальцев используется следующее ПО Dell Data Protection | Security Tools , который можно найти на странице сайта «Драйверы и загружаемые материалы», там добавьте сервисный код или разрешите сайту идентифицировать ваш компьютер, чтобы убедиться, что для вашего компьютера определены правильные драйверы и программное обеспечение, и перейдите в раздел «Драйверы» из показанного меню.

Cause

Неприменимо

Resolution

Dell Data Protection | Security Tools

ПО Dell Data Protection | Security Tools заменяет Dell Data Protection Access (DDPA), которое больше не доступно. Решения Dell для защиты данных | Инструмент безопасности предустановлен на всех компьютерах Dell Latitude, OptiPlex и Precision, а также на некоторых ноутбуках XPS. Кроме того, его можно загрузить со страницы сайта Драйверы и загружаемые материалы.

При установке на компьютер Dell, на котором установлено ПО Dell ControlVault, убедитесь, что установлена последняя версия микропрограммы Dell ControlVault (если доступна), для которой требуется Dell Data Protection | Инструменты безопасности, которые необходимо установить.

Обновление микропрограммы Control Vault

Драйверы и микропрограммы ControlVault создаются для каждой платформы. Чтобы найти последнюю версию драйверов и микропрограммы Dell ControlVault, перейдите на сайт Драйверы и скачиваемые материалы, выбрав подверженную уязвимости платформу.

Скачайте и распакуйте пакет обновления микропрограммы Dell ControlVault. По завершении извлечения автоматически запускается файл установки.

Следуйте инструкциям на экране для завершения установки и обновления драйверов и микропрограмм Dell ControlVault.

Установка драйвера Dell ControlVault
Рис. 1. Установка драйвера Dell ControlVault


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information


Негарантийное обслуживаниеЗакончилась ли гарантия на ваш компьютер? Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Серверные компьютеры и компьютеры хранения не применимы.

Videos

 

Affected Products

Latitude, XPS, Dell Security Tools, Latitude E4200, Latitude E5400, Latitude E5410, Latitude E5420, Latitude E5420M, Latitude E5510, Latitude E5520, Latitude E5520M, Latitude E5530, Latitude E6220, Latitude E6230, Latitude E6420, Latitude E6430 , Latitude E6430 ATG, Latitude E6440, Latitude E6500, Latitude E6510, Latitude E7250/7250, Latitude E7440, Latitude E7450 ...
Article Properties
Article Number: 000132015
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Feb 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.