Article Number: 000146184
Ei tietoja syystä.
Dell on siirtynyt yhteen virhekoodijärjestelmään kaikilla toimialoilla. Standardoinnin tarkoituksena on yksinkertaistaa virheilmoitusten tulkintaa käyttämällä samaa alustaa kaikissa Dell-tietokonemalleissa.
Muutos koski aluksi Dellin kannettavia ja tabletteja, ja se ositettiin vuonna 2017 pöytätietokoneisiin ja All In One -malleihin.
Seuraavissa taulukoissa määritetään Dell-kannettavien ja -tablettien merkkivalo-/äänimerkkikoodit:
| Muotokohtaiset virhekoodit - laitteiston ohjaama | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Dell OEM -äänimerkkikoodi / merkkivalon vilkun koodi | |||||
| Merkkivalon vilkkumiskerrat | Vian kuvaus | Viat | Kannettava | Pöytätietokone | Tabletti |
| 1,1 | Emolevy on vioittunut | Emolevyn vika - POST-testiä edeltävät ilmaisimet | N | Y | N |
| 1,2 | Viallinen emolevy, virtalähde tai kaapelointi | Emolevy, virtalähde tai virtalähteen kaapelit | N | Y | N |
| 1,3 | Viallinen emolevy, DIMM-moduuli tai suoritin | Emolevyn, DIMM-muistien tai suorittimen vika | N | Y | N |
| 1,4 | Viallinen nappiparisto | Viallinen nappiparisto | N | Y | N |
| Muotokohtaiset virhekoodit - BIOSin ohjaama | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Diagnostiikan äänimerkkikoodit / merkkivalokoodit | |||||
| Merkkivalon vilkkumiskerrat | Vian kuvaus | Viat | Kannettava | Pöytätietokone | Tabletti |
| 4,1 | Suorittimen kokoonpanovirhe tai suoritinvirhe | Virheellinen suorittimen kokoonpano tai suorittimen vika | N | Y | N |
| 4,2 | Yleinen POST-kuvavirhe | Yleinen POST-kuvavirhe (POST valmis, ei siirtymistä käyttöjärjestelmään) | N | Y | N |
| Vakiovirhekoodit | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Diagnostiikan äänimerkkikoodit / merkkivalokoodit | |||||
| Merkkivalon vilkkumiskerrat | Vian kuvaus | Viat | Kannettava | Pöytätietokone | Tabletti |
| 2,1 | Suoritin | Suorittimen vika | Y | Y | Y |
| 2,2 | Emolevyn BIOS ROM -vika | Emolevy, kattaa BIOS- ja ROM-viat | Y | Y | Y |
| 2,3 | Muisti | Muistia/RAM-muistia ei havaittu | Y | Y | Y |
| 2,4 | Muisti | Muisti-/RAM-vika | Y | Y | Y |
| 2,5 | Muisti | Virheellinen muisti asennettu | Y | Y | N |
| 2,6 | Emolevy, piirisarja | Emolevyn, piirisarjan virhe | Y | Y | Y |
| 2,7 | LCD | LCD-vika | Y | Y | Y |
| 2,8 | LCD | LCD-vika | Y | Y | Y |
| 3,1 | RTC-virtavika | CMOS-pariston vika | Y | Y | Y |
| 3,2 | PCI/Video | PCI-kortin tai näytönohjaimen virhe | Y | Y | Y |
| 3,3 | BIOS Recovery 1 | Palautuksen näköistiedostoa ei löydy | Y | Y | Y |
| 3,4 | BIOS Recovery 2 | Palautuksen näköistiedosto ei kelpaa | Y | Y | Y |
| 3,5 | Virtakiskon vika | Käynnistysjärjestyksen vika | Y | E* | Y |
| 3,6 | SBIOS Flash -muistin vioittuminen | SBIOS havaitsi Flash-muistin vioittumisen | Y | E* | Y |
| 3, 7 | ME-virhe | Aikakatkaisu odotettaessa ME-vastausta HECI-viestiin | Y | E* | Y |
| 4,1 | Muisti | DIMM-muistin virtakiskon vika | N | Y | Y |
* Nykyisissä pöytätietokoneissa on 5555 tai 5553 SIO ja Mask ROM. Vielä ei ole varmaa, tukeeko se näitä uusia merkkivalokoodeja korjausalueen avulla.
| Virtapainikkeen merkkivalon vakiotoiminta | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Virran merkkivalo | Virrankäyttötila | Kuvaus | Kannettava | Pöytätietokone | Tabletti |
| Ei pala | S4 | Lepotila tai Suspend to Disk -tila | Y | Y | Y |
| Ei pala | S5 | Ei pala | Y | Y | Y |
| Tasainen keltainen | - | Käynnistysvirhe - järjestelmän vikatila, kuten virtalähteen vika. Ainoastaan virtalähteen +5VSB-kisko toimii asianmukaisesti. | N | Y | N |
| Keltainen vilkkuva valo | - | Käynnistysvirhe - tietokone saa sähkövirtaa, ja virransaanti virtalähteestä on normaali. Jossakin laitteessa voi olla toimintavika tai jokin laite on asennettu väärin. | N | Y | N |
| Sininen (tai vihreä tai valkoinen) | S0 | Normaali toiminta | Y | Y | Y |
| Vilkkuva sininen (tai vihreä tai valkoinen) | S1 tai S3 | Lepotila tai valmiustila | Y | Y | Y |
| Merkkivalon valinta muodon mukaan | |
|---|---|
| Järjestelmän tyyppi | LED |
| Kannettava | Akun merkkivalo |
| 2-in-1 | Virta- ja latausmerkkivalo |
| Kaksivärinen | |
| Tabletti | Virta- ja latausmerkkivalo |
| Kaksivärinen | |
| Pöytätietokone/IoT | Virran merkkivalo |
| AIO | Virran merkkivalo |
| Kiinteä työasema | Virran merkkivalo tai neljän merkkivalon paneeli (ilmoitetaan myöhemmin) |
| Wyse | Ilmoitetaan myöhemmin |
| Chromebookit | – |
| Alustakohtainen julkaisu | |
|---|---|
| Järjestelmän tyyppi | sukupolven/piirisarjan sieppaus |
| Kannettava | CT15/Skylake |
| 2-in-1 | CT15/Skylake |
| Tabletti | CT15/Skylake/Cherry Trail |
| Pöytätietokone/IoT | CT17/Kaby Lake |
| AIO | CT17/Kaby Lake |
| Kiinteä työasema | CT17/Purley/Kaby Lake |
| Wyse | CT17/Kaby Lake |
| ChromeBookit | – |
01 Aug 2023
4
Solution