PowerStore: Verificação de integridade: Falha na verificação da chave sem criptografia da unidade DARE da plataforma

Summary: A verificação de integridade apresentou falha com a mensagem "Platform DARE drive no encryption key check failed. The upgrade cannot start while there are drives that have no encryption key. Please call Support" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

O PowerStore Manager pode exibir a seguinte mensagem ao realizar uma verificação de integridade de um cluster do PowerStore como parte da manutenção de rotina ou ao preparar um cluster do PowerStore para uma atualização de software não disruptiva (NDU): Platform DARE drive no encryption key check failed. The upgrade cannot start while there are drives that have no encryption key. Please call Support (dare_drive_no_key_failed_X)".

Verificação de Integridade Pré-Upgrade (PUHC) – Verificação de integridade da unidade D@RE

Essa mensagem pode ser observada nas seguintes versões do PowerStoreOS:

  • 2.0.0.0
  • 3.6.x+ 

 

ADVERTÊNCIA: Não tente reinicializar os nós do PowerStore em resposta à essa mensagem. Entre em contato imediatamente com o suporte remoto global da Dell Technologies para obter assistência.

Para clusters do PowerStore que encontram esse problema no PowerStoreOS v3.6 ou posterior, consulte PowerStore: v3.6.x 4.x Erro de PUHC devido à ausência da chave de criptografia da unidade DARE impede o NDU

 

Cause

Uma rara condição de corrida pode ocorrer durante a substituição da unidade, fazendo com que nenhuma chave de criptografia seja associada.

Resolution

Entre em contato imediatamente com o suporte remoto global da Dell Technologies para obter assistência.

Colete materiais de suporte (coleta de dados) seguindo PowerStore: Como gerar e coletar vários logs do PowerStore.

Mencione este artigo da base de conhecimento (artigo 000191004 da KB) para agilizar os cuidados e a resolução.

Analise PowerStore: Problema na chave de criptografia D@RE que pode causar um problema de integridade dos dados 

 

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T

Products

PowerStore 9000X, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000191004
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.