PowerStore: Sağlık Kontrolü: Platform DARE Drive No Encryption Key Check Failed
Summary: Sağlık kontrolü, şu mesajla başarısız oluyor: "Platform DARE drive no encryption key check failed. Şifreleme anahtarı olmayan sürücüler varken yükseltme başlatılamaz. Lütfen Destek'i arayın" ...
Symptoms
PowerStore Manager, rutin bakım kapsamında bir PowerStore kümesini sağlık kontrolüne tabi tutarken veya bir PowerStore kümesini kesintiye neden olmayan bir yazılım güncelleştirmesi (NDU) işlemine hazırlarken aşağıdaki mesajı gösterebilir: Platform DARE drive no encryption key check failed. The upgrade cannot start while there are drives that have no encryption key. Please call Support (dare_drive_no_key_failed_X)" dedi.
Bu mesaj aşağıdaki PowerStoreOS sürümlerinde görülebilir:
- 2.0.0.0
- 3.6.x+
PowerStoreOS v3.6 veya üzeri sürümlerde bu sorunla karşılaşan PowerStore Kümeleri için bkz. PowerStore: v3.6.x 4.x Eksik DARE Sürücüsü Şifreleme Anahtarı Nedeniyle PUHC Hatası NDU'yu Engelliyor
Cause
Resolution
Yardım için hemen Dell Technologies Global Uzaktan Destek ekibi ile iletişime geçin.
Şu makaledeki adımları izleyerek Destek Materyallerini (Veri Toplama) toplayın: PowerStore: PowerStore'da çeşitli günlükler oluşturma ve toplama (İngilizce).
Sorunun daha hızlı bir şekilde ele alınması ve çözüme kavuşturulması için bu Knowledge Base makalesini (KB # 000191004) referans gösterin.
Daha fazla bilgi için PowerStore: D@RE Veri bütünlüğü sorununa neden olabilecek şifreleme anahtarı sorunu