PowerStore: D@RE 암호화 키 문제로 인해 데이터 무결성 문제가 발생할 수 있음

Summary: 초기 설치 후 디스크를 어레이에 삽입하면 2.0.0.0을 실행하는 시스템에서 D@RE 암호화 키가 손실될 수 있습니다.

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Symptoms

D@RE 키가 드라이브에 제대로 할당되지 않음

Cause

Dell Technologies는 PowerStore 2.0.0.0 코드를 실행하는 시스템에서 발생할 수 있는 드문 상황을 확인했습니다.  이 상황은 다음 이벤트를 통해 발생할 수 있습니다.
  • 디스크를 분리하고 5분 후에 동일한 디스크를 다시 삽입함
  • 장애가 발생한 디스크를 대체하기 위해 새 디스크를 삽입함
  • 용량 업그레이드의 일부로 새 디스크를 추가함
이러한 이벤트가 도입되면 특정 고가용성 이벤트(노드 재부팅, 노드 교체 등) 후에 데이터 영향을 미치는 이벤트가 발생할 수 있습니다.  이 경우 위의 작업에 포함된 디스크 또는 디스크의 데이터가 손상됩니다.

Resolution

  • 이 문제의 위험을 방지하려면 PowerStore OS 2.0.1.0 이상 코드로 즉시 업그레이드하는 것이 좋습니다.
  • 2.0.0.0 코드에서 드라이브를 교체하는 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. 섀시에서 드라이브를 분리합니다.

  2. 재구축이 완료될 때까지 기다립니다.

  3. PowerStore OS 2.0.1.0으로 업그레이드를 수행합니다. 

  4. 첫 번째 단계에서 분리한 장애 드라이브를 교체합니다.

  • 상태 점검 중에 "암호화 키 확인 실패" 오류가 발생한 경우, 노드를 재부팅하지 말고 이 KB 문서를 인용하여 즉시 지원을 요청하십시오. 업그레이드 전 상태 점검 실패에 대한 자세한 내용은 KB 문서 000191004를 검토하십시오.

CLOUDIQ 사용자 참고 사항: 이 문제가 탐지되면 상태 문제 목록에 추가되며 탐지된 다른 문제에 따라 상태 점수가 최대 45점 이상 수정될 수 있습니다. 이 문제는 2.0.1.0 이상으로 업그레이드하면 상태 문제 목록에서 제거됩니다. 변경 사항이 상태 점수에 반영되려면 최소 24시간이 걸립니다.
CloudIQ에 대한 자세한 내용 및 연결되지 않은 경우 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell Technologies 웹사이트의 CloudIQ 페이지를 참조하십시오.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000191410
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  11
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