PowerProtect: Processo di configurazione della replica del ripristino di emergenza del server non riuscito

Summary: Il processo di configurazione della replica DR del server PowerProtect Data Manager non è riuscito con il messaggio "Unable to establish connection to Data Domain". La correzione consiste nell'abilitare la replica per il DR del server. ...

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Symptoms

Dopo aver cliccato su "Enable Replication" per il backup di PowerProtect Data Manager Disaster Recovery (DR), il processo di configurazione ha avuto esito negativo con errore "Unable to establish connection to Data Domain".  
Menu Disaster Recovery Configuration nell'interfaccia utente di 

serverdr.log sono stati registrati i seguenti messaggi o errori.

2022-08-29T05:56:37.455Z INFO [] [SimpleAsyncTaskExecutor-4] [][][][][] [c.e.b.s.common.SshManager.connect(121)] - *******timeout: socket is not established*******
2022-08-29T05:56:37.455Z INFO [] [SimpleAsyncTaskExecutor-4] [][][][][] [c.e.b.s.common.SshManager.sendCommand(143)] - Could not connect to the host <DD_hostname> with username: <DD_username> password: *****
...
2022-08-29T05:58:07.483Z INFO [] [SimpleAsyncTaskExecutor-4] [][][][][] [c.e.d.e.c.s.c.s.i.AutoConfigServiceImpl.configureStorageUnitForReplicationTarget(5748)] - configureStorageUnitForReplicationTarget exception: com.emc.dpsg.ecdm.cs.serverdr.core.exception.SdrException: SDR_REPL_SSH_NULL_ERROR code=500 reason="Unable to establish connection to Data Domain <DD_hostname>, received null response" remediation="none"

Cause

PowerProtect Data Manager non è in grado di stabilire una connessione SSH con uno o entrambi i Data Domain di origine e/o di replica. 
 

Resolution

Per abilitare la replica per il DR del server, PowerProtect utilizza SSH (porta 22) per connettersi ai sistemi di storage DD di origine e di destinazione della replica.
La porta 22 per i sistemi DD di origine e di destinazione deve essere aperta sul server PowerProtect.
 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000202899
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  5
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