Avamar：ADS 第 5 代：事件代码 = 52804 发生了内存设备错误
Summary: Event code=52804， A memory device error occurred
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Symptoms
MCCLI 事件显示、Avamar 用户界面 （AUI） 事件页面或 /var/log/messages 文件，请执行以下操作：
EventID: 52804 A memory device error occurred. The system may continue to function as normal (except for a multibit error). Replace the memory module identified in the message during the system's next scheduled maintenance. Clear the memory error on multibit ECC error. The memory device status and location are providedCause
预测性 DIMM 故障。
Resolution
以 root 用户身份登录到被动节点，然后键入以下命令：
Omreport chassis memory
可能会返回类似于以下内容的故障内存插槽：
Index : 3
Status : Critical
Connector Name : A4
Type : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size : 16384 MB
正常内存插槽的输出示例：
Index : 6
Status : Ok
Connector Name : B1
Type : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size : 16384 MB
未占用的内存插槽仍具有连接器名称。空闲内存插槽的输出示例：
Index :
Status : Unknown
Connector Name : A7
Type : [Not Occupied]
Size :
有多个错误代码构成了此症状代码。他们中的大多数不需要任何操作。以下事件代码确实需要操作：
（请注意，错误代码可能指定为事件代码、消息 ID 或代码）
| 错误代码 | 说明 | 建议操作 |
| MEM0001 | 在位于 arg1 的内存设备上检测到多位内存错误。 |
立即更换 DIMM。
|
| MEM0702 | 系统检测到并纠正了内存错误 |
重新启动服务器以启用潜在的内存自我修复
|
| MEM9072 | 系统内存在内存设备的非执行路径 arg1 处出现不可纠正的多位内存错误。 |
立即更换 DIMM。
|
MEM0702
|
已超过 <DIMM> 的可纠正内存错误率。
|
立即更换 DIMM。 |
如果上述建议操作是更换 DIMM，请使用连接器名称指定应更换的插槽。无需像 Gen4t 中那样更换多个插槽。
Affected Products
Avamar, Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000214852
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Aug 2026
Version: 9
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