PowerFlex 3.x: MDM панікує під час роботи rpl_transmit_mgr.c

Summary: Процес керування мобільними пристроями (MDM) постійно панікує через реплікацію

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

У цьому випадку рівень коду сайту реплікації був 3.x, а рівень коду цільового сайту – 4.x, однак проблема може вплинути на будь-які системи 3.x.

З боку зберігання жодних змін не відбулося.

Процес MDM постійно панікує з такими трасуваннями стека:

2024/11/24 05:51:06.186359 Panic in file /data/build/workspace/ScaleIO-Common-Job/src/mdm/replication/consistency_engine/rpl_transmit_mgr.c, line 833, function rplTransmitManager_ProcessRequestsForTimelinesRFD, PID 19477.Panic Expression ALWAYS_ASSERT .
/opt/emc/scaleio/mdm/bin/mdm-3.6.400.107(mosDbg_PanicPrepare+0x13a) [0xabf1ba]
/opt/emc/scaleio/mdm/bin/mdm-3.6.400.107(rplTransmitManager_ProcessRequestsForTimelinesRFD+0x1f0) [0x880da0]
/opt/emc/scaleio/mdm/bin/mdm-3.6.400.107(consistencyEngine_AnalyzeTimelines+0x7b) [0x7f2ebb]
/opt/emc/scaleio/mdm/bin/mdm-3.6.400.107(consistencyEngine_AnalayzerUmtIteration+0x3c) [0x60d96c]
/opt/emc/scaleio/mdm/bin/mdm-3.6.400.107(consistencyEngine_AnalayzerUmtRoutine+0x33) [0x60da43]
/opt/emc/scaleio/mdm/bin/mdm-3.6.400.107(mosUmt_StartFunc+0x7a) [0x69a9fa] /lib64/libc.so.6(+0x48190) [0x7ff82e834190]
/opt/emc/scaleio/mdm/bin/mdm-3.6.400.107(mosUmt_Init+0x129) [0x8f5e89]
[(nil)]

Вплив:
Кластер MDM не працює, що призводить до недоступності даних (DU).

Cause

Проблему було визначено як дефект програмного коду у версії 3.x, що спричинило паніку в MDM. Через цей дефект передані дані перевищували встановлений ліміт у 200 ГіБ під час реплікації. Через надмірні запити MDM намагалися їх обробити, що призвело до нестабільності та, зрештою, до паніки.

У цьому конкретному випадку високо передані дані були результатом команди обрізки Windows SDC, однак проблему можна було побачити через будь-яку велику передачу даних.

Resolution

Цю проблему з програмним забезпеченням вирішено в останніх версіях. Щоб остаточно вирішити проблему, рекомендовано оновити її до версії 4.5.x або пізнішої, щоб забезпечити стабільність перед відновленням реплікації:

  1. Зупиніть SDR на всіх вузлах.
    Це тимчасово знімає паніку.
  2. Призупиніть або зупиніть усі групи узгодженості реплікації (RCG) і пари реплікації.
  3. Оновіть систему до останньої версії 4.5.x або пізнішої.
  4. Відновіть реплікацію після завершення оновлення.

Версії, на які це вплинуло:
Виправлено PowerFlex 3.x

у версії:
PowerFlex 4.5

Products

PowerFlex rack RCM Software
Article Properties
Article Number: 000278514
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.