NetWorker: Сервер Windows NetWorker не надсилає failedActionNotification після оновлення до 19.11 (або пізніше)

Summary: Сервер NetWorker налаштований за допомогою пасток Simple Network Management Protocol (SNMP) за допомогою команди nsrtrap. Команда задається на дію резервного копіювання з написом «У разі відмови». Після оновлення до 19.11.x з попереднього випуску, приймач traps отримує лише nwServerNotification, failedActionNotification більше не отримується. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Дія NetWorker налаштовується за допомогою сповіщень SNMP-пастки "On Failure" за допомогою кнопки nsrtrap команда: NetWorker: Як налаштувати, створити та змінити SNMP-сповіщення
Сервер NetWorker встановлено на сервері Windows.

Перед оновленням до версії 19.11.x або пізнішої версії невдала резервна копія надсилає файл failedActionNotificationнаприклад:
Приклад failedActionNotication в iReasoning MIB 

Після оновлення до версії 19.11.x (або пізнішої) лише nwServerNotification отримано. Об'єкт nwSeverNotification подробиці про те, що дія з резервного копіювання не вдалася; Однак failedActionNotification показує, який конкретно клієнт не впорався під час резервного копіювання.

Cause

Це питання було піднято перед інженерами NetWorker. 

 

Версії, на які це вплинуло:

  • 19.11.x (усі випуски)
  • від 19.12.0.0 до 19.12.0.2
  • від 19.13.0.0 до 19.13.0.1

 

ПРИМІТКА.  Об'єкт nsrtrap Очікується, що команда, як і раніше, надішле nwServerNotification коли не вдається виконати дію з резервного копіювання. У сповіщенні детально описується, що клієнтам не вдалося під час резервного копіювання; При цьому індивідуальне (на одного клієнта) повідомлення не надходить.

Resolution

Ця проблема розглядається в наступних релізах NetWorker:

  • 19.12.0.3 

  • 19.13.0.2 (орієнтовно листопад 2025 року)

Additional Information

Ця проблема не спостерігалася на серверах Linux NetWorker.

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000358806
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Dec 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.