Avamar Virtual Machine Client se nezdařilo odstranit zprávu "Cannot find the VM from VC Cache"

Summary: Odstranění klienta virtuálního počítače (VM) v systému Avamar selže s chybou "Cannot find the VM from VC cache".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Klienta virtuálního počítače (VM) v systému Avamar nelze odstranit ani vyřadit, pokud nástroj vCenter nemůže během vytváření poskytnout svůj identifikátor UUID (Universally Unique Identifier):

admin@ave:~/>: mccli client delete --name=/vCenterHostName/VirtualMachines/VM_Client_HostName
1,22240,Client delete failed.
Attribute Value
--------- ----------------------------------------------------------------------------------------
payload   <payload domain="/vCenterHostName/VirtualMachines" msg="Cannot find the vm from VC cache.">
<appdircomponent contact="" directory="/vCenterHostName/VirtualMachines" email="" 
id="0575fbcb0c7af01e82252b46a615d5b0cfbcb892" 
location="0575fbcb0c7af01e82252b46a615d5b0cfbcb892" 
name="VM_Client_HostName_n5CGj8bMNaqDgz0F8eyU4g" phone=""/></payload>

Cause

Nástroj vCenter může "automaticky přidat" virtuální počítač bez UUID.

Hlavní příčina není známa.

Resolution

Zákazníci: Vytvořte servisní požadavek odkazující na výše uvedené souhrnné informace.

Partneři a podpora: Podrobnosti o zástupném řešení naleznete v části "Poznámky pro partnery".

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Data Store Gen4T
Article Properties
Article Number: 000057410
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Feb 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.