RecoverPoint/SRM: Failover- eller testfailover-handlinger mislykkes med diskenheds-/VMFS blev ikke fundet fejl

Summary: SRM-failover (Site Recovery Manager) eller test-failover mislykkes med fejlene "Kunne ikke finde VMFS-diskenhed til datalager" eller lignende Diskenhed/VMFS blev ikke fundet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Forsøg at failovere, eller kør SRM-testen

(Site Recovery Manager).SRM-failover eller testfailover mislykkes på grund af diskenheder/VMFS ikke fundet.

Eksempel på fejl i SRM-logfiler:
  
2017-05-21T14:20:53.757+03:00 [53540 error 'AbrRecoveryEngine' opID=773f5494:dd26:ffe2] Dr::Providers::Abr::AbrRecoveryEngine::RecoverVmfsDatastore: Cannot find VMFS volume for datastore 'ds:///vmfs/volumes/57c9acfd-5ead583e-ada6-0017a477xxxx/': (dr.storageProvider.VmfsRecoverySpec) {


2017-05-21T14:20:53.761+03:00 [193968 verbose 'AbrRecoveryEngine' opID=773f5494:dd26:ffe2] FailDeviceGroups: Failing group
2017-05-21T14:20:53.761+03:00 [193968 verbose 'AbrRecoveryEngine' opID=773f5494:dd26:ffe2] GroupCallbackHandler::FailGroup: Failing group 'vm-protection-group-xxxxxx'
2017-05-21T14:20:53.761+03:00 [193968 verbose 'Replication' opID=773f5494:dd26:ffe2] Dr::Replication::EntityOperationJoinerBase<class Dr::TypedMoRef<class Dr::Replication::ProtectionGroup,void>,void>::EntityFailed: Received a failure update for protection group Id=[dr.replication.VmProtectionGroup:bcf4f9b1-2063-4d9a-b773-93be06xxxxxx:vm-protection-group-xxxxxx], error=
--> (dr.storageProvider.fault.DatastoreRecoveryFailed) {
-->    faultCause = (dr.storageProvider.fault.RecoveryVmfsVolumeNotFound) {
-->       faultCause = (dr.storageProvider.fault.RecoveryDeviceNotFound) {
-->          faultCause = (vmodl.MethodFault) null, 
-->          device = "60:06:01:60:0C:F0:3D:00:0E:29:21:28:xx:xx:xx:xx", 
-->          msg = ""
-->       }, 
-->       device = (string) [
-->          "60:06:01:60:0C:F0:3D:00:0E:29:21:28:x:xx:xx:x"
-->       ], 
-->       msg = ""
-->    }, 
-->    protectedName = "General", 
-->    protectedUrl = "ds:///vmfs/volumes/57c9acfd-5ead583e-ada6-0017a4770xxx/", 
-->    msg = ""
--> }



Manuel montering af målenhederne uden SRM ser ud til at fungere.

Cause

I nogle scenarier er den tid, det tager enhederne at blive vist på ESXi-noderne, længere end standardtimeouten.
Dette problem kræver endnu en scanning eller en forsinkelse før scanningen.

Resolution

Løsning:

Skift ESXi/SRM-parametrene for lagerregistrering.
Disse kan ændres til forskellige tal afhængigt af miljøet. Større miljøer med flere LUN'er eller ESXi-værter kan kræve længere timeouts, nye forsøg eller forsinkelser.

  1. Åbn vSphere-webklienten.
  2. Højreklik på det SRM-websted, du vil ændre, og vælg Avancerede indstillinger.
  3. Klik på StorageProvider.
  4. Kontroller/rediger parametre:
    • storageProvider.hostRescanDelaySec – Standard er 0, forsøg at skifte til et tal mellem 20 og 180
    • storageProvider.hostRescanRepeatCnt – Standard er 1, forsøg at skifte til et tal mellem 2 og 3
    • storage.commandTimeout – Standard er 300, forsøg øges til 600 eller 900

Lignende oplysninger kan findes i Broadcom-artikler, for eksempel KB 383166.

Affected Products

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX

Products

RecoverPoint SE
Article Properties
Article Number: 000065070
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.