RecoverPoint/SRM: Redundans- eller redundansteståtgärder misslyckas med fel om volym/VMFS hittades inte

Summary: Site Recovery Manager (SRM) redundans eller redundanstest misslyckas med felmeddelandet "Det går inte att hitta VMFS-volymen för datalager" eller liknande volym/VMFS hittades inte.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Försök att redundansväxla eller köra Site Recovery Manager (SRM) test redundans.

SRM-redundans eller redundanstest misslyckas på grund av att volymer/VMFS inte hittades.

Exempel på fel i SRM-loggar:
  
2017-05-21T14:20:53.757+03:00 [53540 error 'AbrRecoveryEngine' opID=773f5494:dd26:ffe2] Dr::Providers::Abr::AbrRecoveryEngine::RecoverVmfsDatastore: Cannot find VMFS volume for datastore 'ds:///vmfs/volumes/57c9acfd-5ead583e-ada6-0017a477xxxx/': (dr.storageProvider.VmfsRecoverySpec) {


2017-05-21T14:20:53.761+03:00 [193968 verbose 'AbrRecoveryEngine' opID=773f5494:dd26:ffe2] FailDeviceGroups: Failing group
2017-05-21T14:20:53.761+03:00 [193968 verbose 'AbrRecoveryEngine' opID=773f5494:dd26:ffe2] GroupCallbackHandler::FailGroup: Failing group 'vm-protection-group-xxxxxx'
2017-05-21T14:20:53.761+03:00 [193968 verbose 'Replication' opID=773f5494:dd26:ffe2] Dr::Replication::EntityOperationJoinerBase<class Dr::TypedMoRef<class Dr::Replication::ProtectionGroup,void>,void>::EntityFailed: Received a failure update for protection group Id=[dr.replication.VmProtectionGroup:bcf4f9b1-2063-4d9a-b773-93be06xxxxxx:vm-protection-group-xxxxxx], error=
--> (dr.storageProvider.fault.DatastoreRecoveryFailed) {
-->    faultCause = (dr.storageProvider.fault.RecoveryVmfsVolumeNotFound) {
-->       faultCause = (dr.storageProvider.fault.RecoveryDeviceNotFound) {
-->          faultCause = (vmodl.MethodFault) null, 
-->          device = "60:06:01:60:0C:F0:3D:00:0E:29:21:28:xx:xx:xx:xx", 
-->          msg = ""
-->       }, 
-->       device = (string) [
-->          "60:06:01:60:0C:F0:3D:00:0E:29:21:28:x:xx:xx:x"
-->       ], 
-->       msg = ""
-->    }, 
-->    protectedName = "General", 
-->    protectedUrl = "ds:///vmfs/volumes/57c9acfd-5ead583e-ada6-0017a4770xxx/", 
-->    msg = ""
--> }



Manuell montering av målenheterna utan SRM verkar fungera.

Cause

I vissa fall är den tid det tar för enheterna att visas på ESXi-noderna längre än standardtidsgränsen.
Det här problemet kräver en andra genomsökning, eller en fördröjning före genomsökningen.

Resolution

Lösning:

Ändra ESXi/SRM-parametrarna för lagringsidentifiering.
Dessa kan ändras till olika nummer, beroende på miljön. Större miljöer med fler LUN- eller ESXi-värdar kan kräva längre tidsgränser, nya försök eller fördröjningar.

  1. Öppna vSphere Web-klienten.
  2. Högerklicka på den SRM-webbplats som du vill ändra och välj Avancerade inställningar.
  3. Klicka på StorageProvider.
  4. Kontrollera/redigera parametrar:
    • storageProvider.hostRescanDelaySec – Standardvärdet är 0, försök ändra till ett tal mellan 20 och 180
    • storageProvider.hostRescanRepeatCnt – Standardvärdet är 1, försök ändra till ett tal mellan 2 och 3
    • storage.commandTimeout – Standardvärdet är 300, försöket ökar till 600 eller 900

Liknande information finns i Broadcom-artiklar, till exempel KB 383166.

Affected Products

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX

Products

RecoverPoint SE
Article Properties
Article Number: 000065070
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.