DDBEA 4.5 - SQL 2014と2016が同じシステム上にある場合 - SQL Serverインスタンスにログインできません。

Summary: SQL Server 2014および2016にインストールされたDDBEA Microsoft APPエージェント プラグインで、バックアップが失敗し、SQL Serverインスタンスにログインできない問題が発生します。

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Symptoms

Data Domain Backup Enterprise Agent - DDBEAプラグインは、SQL Serverバックアップの実行に失敗します。
 

ddbmsqlsv NSR critical Cannot login to SQL Server Default Instance.

ddbmsqlsv: Unable to complete the SQL connection

Cause

環境
SQL Server 2014 がインストールされ、1 つの SQL 2014 インスタンスが実行されています。  SQL Server Management Studio (SSMS)はバージョン2014を使用しています。
同じシステム上に、SQL Server 2016ソフトウェアもインストールされます。

ログオンしているユーザーの権限を確認し、必要なすべての権限が付与されていることを確認しました。
ユーザーは、SSMS、OSQL、SQLCMDツールからネイティブSQLバックアップを実行できます。

調査の結果、SQL Server 2016がインストールされてからしばらく経っていることが明らかになりました。
  •  SQL 2016ソフトウェアが部分的にアンインストールされた(ただし、完全にはアンインストールされていない)
  •  または、SQL 2016インストールから一部のファイルが削除されました。      これにより、SQL 2016 ADO.Net ドライバーが削除されました。  **これらのドライバーは、DDBEAがSQL Serverインスタンスに接続するために必要です。
  • SQL ServerインスタンスとSSMSは、どちらもバージョン2014であり、問題はありません。
  • SQL Server 2016ソフトウェアが正しく、または完全に削除されなかったため、DDBEAのインストールでは、見つからないSQL 2016 ADO.net ドライバーを使用して接続しようとしました。
データベースのバックアップはすべてエラーで失敗します。  
 ddbmsqlsv NSR critical Cannot login to SQL Server Default Instance.
 ddbmsqlsv: Unable to complete the SQL connection

Resolution

この問題を解決するには、

まずDDBEAをアンインストールします。   次に、次のいずれかを実行します。

A)必要なSQLバージョンが2014の場合は、SQL Server 2014

をアンインストールしてから再インストールします。B)必要なSQLバージョンが2016で、正しくアンインストールされなかった場合は、SQL Server 2016の新規インストールを実行します。

上記を行った後、DDBEAを再インストールします。
Article Properties
Article Number: 000161829
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2024
Version:  4
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