DLm0642E: Внутренняя ошибка: невозможно получить буфер из пула DevBuf: задержка (запуск 5.4.x)

Summary: Большое количество сообщений DLm0642E во время действия DLm ERASE на уровне кода DLm 5.4.0.0 может привести к тому, что потоки перестанут отвечать, что потребует перезапуска приложения Virtuent. Проблема устранена в коде DLm 5.4.0.1 и более поздних версий. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Отображается в btilog:
15.09.2021 11:50:54 ВТЭ1 ВТ: DLm0501I: Том F18852 (/tapelibEPPROD/15_SNAP1/~F18852) удален (без усечения)15.09.2021 11:50:54 vte1 VT:
DLm0501I: Том ED7900 (/tapelibEPPROD/10_SNAP1/~ED7900) удален (без усечения)15.09.2021
11:50:54 vte1 VT: DLm0642E: Внутренняя ошибка: не удается получить буфер из пула DevBuf: задержка
15.09.2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0501I: Том E02399 (/tapelibEPPROD/01_SNAP1/~E02399) удален (без усечения)
15.09.2021 11:50:54 VTE1 VT: DLm0501I: Том J27319 (/tapelibEPPROD/12_SNAP1/~J27319) очищен (без усечения)15.09.2021
11:50:54 vte1 VT: DLm0642E: Внутренняя ошибка: не удается получить буфер из пула DevBuf: задержка
15.09.2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E: Внутренняя ошибка: не удается получить буфер из пула DevBuf: задержка
15.09.2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E: Внутренняя ошибка: не удается получить буфер из пула DevBuf: задержка
15.09.2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E: Внутренняя ошибка: не удается получить буфер из пула DevBuf: задержка
15.09.2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E: Внутренняя ошибка: невозможно получить буфер из пула DevBuf: задержка
15.09.2021 11:50:55 vte1 VT: DLm0642E: Внутренняя ошибка: невозможно получить буфер из пула DevBuf: задержка
15.09.2021 11:50:55 vte1 VT: DLm0642E: Внутренняя ошибка: невозможно получить буфер из пула DevBuf: задержка
15.09.2021 11:50:55 vte1 VT: DLm0642E: Внутренняя ошибка: не удается получить буфер из пула DevBuf: задержка

02.10.2021 05:53:17 vte1 VT: DLm0899I: Поток Tapelib /tapelibNBDEV/01 находится в состоянии: 01009230 за 619 секунд
02.10.2021 05:53:17 vte1 VT: DLm0899I: Поток Tapelib /tapelibNBDEV/02 находится в состоянии: 01009230 на 629 секунд
02.10.2021 05:57:17 vte1 VT: DLm0899I: Устройство 8108 находится в состоянии: 4D10200D на 611 секунд
02.10.2021 06:00:31 vte1 VT: DLm0207W: Устройство 8023 обходит остановленную файловую систему /tapelibNBDEV/01 (зависло на 1054 секунды)(список сборки)(01009230)
02.10.2021 06:00:31 vte1 VT: DLm0207W: Устройство 8023 обходит остановленную файловую систему /tapelibNBDEV/02 (зависло на 1064 секунды)(список сборки)(01009230)

Cause

В выпуске DLm 5.4.0.0 появилась проблема с кодом, которая может вызывать задержку при освобождении буфера устройства после использования во время стирания или стирания. 

Это проблема нехватки буфера, когда буферный пул истощается во время интенсивного скретчинга или стирания, что вызывает каскадные задержки, когда другие потоки, пытающиеся получить буфер, должны ждать.

Resolution

Заказчик должен немедленно исправить ситуацию, перезапустив приложение Virtuent или перезагрузив VTE.

Эта проблема решена в коде DLm 5.4.0.1 и более поздних версиях.

Affected Products

Disk Library for mainframe DLm2500, Disk Library for mainframe DLm8500
Article Properties
Article Number: 000191670
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Oct 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.