NetWorker : méthodes d’identification de la version du logiciel NetWorker

Pour collecter les informations relatives au logiciel NetWorker et au système d’exploitation des systèmes NetWorker, vous disposez de plusieurs méthodes. Vous n’aurez peut-être pas besoin de toutes les méthodes. En fonction du problème et des composants impliqués, vous pouvez appliquer un ou plusieurs des processus suivants.

NSRGET

Détails du système d’exploitation

Pour les systèmes NetWorker concernés, collectez les détails de la version du système d’exploitation. Par exemple, s’il s’agit d’un problème de sauvegarde/restauration client, commencez par collecter les informations du système d’exploitation pour le serveur NetWorker et le ou les clients concernés. Si le problème est lié à la connexion NMC, collectez les détails du système d’exploitation du serveur NMC et du NetWorker Server (s’ils sont distincts). Si le problème concerne un périphérique de sauvegarde, collectez les informations sur le NetWorker Server, le nœud de stockage et le périphérique.

Linux :

Sur les systèmes Linux, utilisez le fichier os-release pour obtenir les détails du système d’exploitation :

head /etc/*release

[root@nwserver ~]# head /etc/*release
==> /etc/centos-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/os-release <==
NAME="CentOS Linux"
VERSION="8"
ID="centos"
ID_LIKE="rhel fedora"
VERSION_ID="8"
PLATFORM_ID="platform:el8"
PRETTY_NAME="CentOS Linux 8"
ANSI_COLOR="0;31"
CPE_NAME="cpe:/o:centos:centos:8"
HOME_URL="https://centos.org/"

==> /etc/redhat-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/system-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

Windows. :

Sur les systèmes Windows, les détails du système d’exploitation et de la version sont visibles à partir de Système :

La commande systeminfo peut être utilisée à partir d’une invite de commande avec élévation de privilèges pour obtenir des informations similaires : 

systeminfo | findstr "OS Name"

Exemple :

C:Program FilesEMC NetWorker
srlogs>systeminfo | findstr OS
OS Name:                   Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
OS Version:                10.0.14393 N/A Build 14393
OS Manufacturer:           Microsoft Corporation
OS Configuration:          Member Server
OS Build Type:             Multiprocessor Free
BIOS Version:              VMware, Inc. VMW71.00V.16707776.B64.2008070230, 8/7/2020

NetWorker Management Console (NMC)

À partir de NetWorker Management Console, collectez les informations de version de NetWorker pour : le serveur NMC, le serveur NetWorker, les nœuds de stockage, les vProxy et les clients.

Connectez-vous à NMC, la bannière de la fenêtre de la console affiche la version du serveur NMC :

Version du client NetWorker :

Nœud de stockage NetWorker :

• L’onglet General indique si le nœud de stockage est activé et prêt.
• nsrsnmd: gère le nœud de stockage NetWorker.
• nsrmmd: Assure la prise en charge des périphériques, les demandes de montage, le multiplexage des données de saveset lors de la sauvegarde multiclient et la démultiplexation des données de restauration. Transfère les informations de stockage à nsrmmdbd sur le NetWorker Server.
• nsrexecd: service client NetWorker.
• Processus et ports NetWorker

Système d’exploitation Data Domain

1. Connectez-vous au serveur NetWorker à partir de NMC. 
2. Accédez à Devices et cliquez sur Data Domain Systems dans le menu de gauche.
3. Dans la fenêtre de droite, les domaines de données sont répertoriés avec une colonne pour la version du système d’exploitation :

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy

Informations sur l’installation du package du système d’exploitation

Linux : 

Sur les systèmes Linux, nous pouvons utiliser la commande rpm pour trouver les packages NetWorker installés :

Red Hat/SLES

rpm -qa | grep lgto

dpkg -l | grep lgto

[root@nwserver ~]# rpm -qa | grep lgto
lgtonwuiserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoman-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoadpt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonode-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonmc-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoxtdclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoauthc-19.6.0.0-1.x86_64

Windows. :

Get-CimInstance Win32_Product | Where-Object { $_.Name -like "*NetWorker*" } | Select-Object Name, PackageName, Version

PS C:\Users\Administrator.NETWORKER> Get-CimInstance Win32_Product | Where-Object { $_.Name -like "*NetWorker*" } | Select-Object Name, PackageName, Version

Name                               PackageName          Version
----                               -----------          -------
NetWorker                          NwClientMsi.msi      19.12.0.3
NetWorker Runtime Environment      nre-win-8.0.27.msi   8.0.27
NetWorker Authentication Service   Authc.msi            19.12.0.3
NetWorker Management Web UI Server mcui.msi             19.12.0.3
NetWorker Extended Client          NwExtClientMsi.msi   19.12.0.3
NetWorker Management Console       NMC.msi              19.12.0.3
NetWorker                          NwServerMsi.msi      19.12.0.3
NetWorker                          NwStorageNodeMsi.msi 19.12.0.3

Fichier log du processus :

Tous les systèmes NetWorker : Le serveur NetWorker, les nœuds de stockage, les clients et les serveurs NMC disposent d’un daemon.raw Fichier; Dans les environnements où le rendu des processus actifs est configuré, un daemon.log est disponible. Le fichier doit être validé. Vérifiez qu’il consigne bien les opérations en cours. Dans certains cas, le daemon.log peut être un fichier rendu à un point dans le temps que quelqu’un a placé dans le répertoire des journaux, mais ne consigne pas de nouvelles informations. Les fichiers log des processus se trouvent à l’emplacement suivant :

Linux : /nsr/logs/
Windows (par défaut) : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs

Pour effectuer le rendu d’un rendu daemon.raw, vous pouvez exécuter la commande suivante à partir d’une invite de commande avec élévation de privilèges dans le répertoire des journaux NetWorker : nsr_render_log daemon.raw > daemon.log 2<&1

Voir : NetWorker : utilisation de nsr_render_log

Chaque fois que les services NetWorker sont démarrés, les détails de la version du processus s’affichent dans le daemon.raw.

0 3/9/2022 8:15:12 PM  1 5 0 2520 2516 0 networker-mc.emclab.local nsrexecd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:15:40 PM  1 5 0 5424 5420 0 networker-mc.emclab.local nsrd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:16:52 PM  1 5 0 1788 1784 0 networker-mc.emclab.local nsrsnmd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 

Remarque : 

• nsrd - vu uniquement sur les serveurs NetWorker, le processus de sauvegarde et de restauration NetWorker.
• nsrexecd - Processus client NetWorker, ce processus se trouve sur les serveurs NetWorker, les nœuds de stockage, le serveur NMC et les clients NetWorker sur lesquels le package client est installé.
• nsrsnmd - Visible uniquement sur le serveur NetWorker et les nœuds de stockage NetWorker. Il s’agit du processus du nœud de stockage.

Voir : Processus et ports NetWorker

Pour NetWorker Management Console, le gstd.raw sur le serveur NMC affiche la version de NMC.

Linux : /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows (par défaut) : C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

nsradmin Utilitaire de ligne de commande

nsradmin peut être exécuté sur les serveurs NetWorker, le serveur NMC, les nœuds de stockage et les clients NetWorker. Ouvrez une invite de commande d’administration. Afin d’utiliser nsradmin les services NetWorker de ce système doivent être en cours d’exécution. nsradmin Peut être utilisé lorsque les services sont désactivés. Voir la section nsradmin Suite du champ.

NetWorker Server, serveur NMC et clients NetWorker

1. À partir du serveur NetWorker, du serveur NMC et des clients, ouvrez une invite de commande avec élévation de privilèges.
2. Exécutez la commande suivante : nsradmin -p nsrexecd
3. Vous pouvez filtrer les résultats en saisissant la commande suivante : show name; OS; NetWorker version
4. Saisissez : print type: nsrla

C:Windowssystem32>nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; OS; NetWorker version
nsradmin> p type: nsrla
                        name: networker-mc.emclab.local;
                          OS: Windows Server 2016 Datacenter 10.0;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

Pour vous connecter à la base de données du NetWorker Server, exécutez : nsradmin
Pour afficher des informations sur NetWorker Server, exécutez : print type: nsr

Nœud de stockage NetWorker

[root@storagenode ~]# nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; nsrmmd version; OS; NetWorker version               
nsradmin> p type: nsrla
                        name: centos8.emclab.local;
              nsrmmd version: 19.6.0.0.Build.49;
                          OS: CentOS Linux release 8.5.2111;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

nsradmin Suite

Utilitaire EMC Reports :

Consultez l’article Tous les documents sur la fin de vie Dell EMC (en anglais) pour connaître les versions prises en charge de NetWorker. Si des versions logicielles NetWorker non prises en charge sont utilisées, effectuez une mise à niveau vers la version NetWorker prise en charge.

Tous les packages NetWorker peuvent être téléchargés à partir de l’adresse suivante : https://www.dell.com/support/home/fr-fr/product-support/product/networker/drivers
Les guides d’installation et d’administration de NetWorker sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.dell.com/support/home/fr-fr/product-support/product/networker/docs