Udostępnianie kopii zapasowej NAS PPDM kończy się niepowodzeniem z kodem błędu ABNA0030

Summary: Udostępnianie kopii zapasowej NAS PPDM kończy się niepowodzeniem z kodem błędu ABNA0030 ze względu na nazwę udostępniania zgodną z jednym z domyślnych katalogów znajdujących się w głównym (/) systemie plików kontenera docker. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kopia zapasowa współdzielenia PPDM NAS kończy się niepowodzeniem z kodem błędu ABNA0030 jeśli nazwa udziału jest następująca:

bin, data, etc, lib, mnt, proc, run, selinux, sys, tmp, var, boot, dev, home, lib64, opt, root, sbin, srv, usr. 

 

Cause

W ramach kopii zapasowej udostępniania NAS tworzony jest nowy katalog na podstawie nazwy udziału w systemie plików "/" kontenera.

Ten katalog jest używany jako punkt montowania, aby uzyskać dostęp do udziału po pomyślnym zakończeniu montażu. 

Gdy nazwa udziału jest jedną z poniższych, agent NAS używa domyślnego katalogu, który jest niezgodny z nazwą udziału w celu zamontowania udziału.

bin, data, etc, lib, mnt, proc, run, selinux, sys, tmp, var, boot, dev, home, lib64, opt, root, sbin, srv, usr

 

Jeśli nazwa udziału koliduje z jednym z katalogów wymienionych powyżej
po pomyślnym zakończeniu operacji montowania, agent NAS nie może odnaleźć istniejącego zestawu plików lub folderów, które miały się tam znajdować.

Przykład:
jeśli nazwa udziału to /data, ścieżka, której oczekuje się od agenta, np. /data/logs, nie będzie dostępna dla agenta do czasu odmontowania udziału.

Zapobiega to dalszemu przetwarzaniu przez agenta NAS i powoduje awarię kopii zapasowej. 

Komunikat o błędzie pokazuje, że kopia zapasowa nie powiodła się dla udziału "/data" z powodu niemożności nawiązania połączenia z bazą danych przez agenta NAS. Jednak awaria jest spowodowana konfliktem, który występuje, gdy punkt montowania wybrany do montażu udziału należy do folderów najwyższego poziomu w obszarze "/" (wymienionych powyżej).

NAS vProxy Engine 10.125.194.196 is unable to perform SnapshotAndSlice operation for nasShare data. 

Error Details:
 TaskId: 0e59a466-c768-4c22-8914-b114df934c35, JobId 0e59a466-c768-4c22-8914-b114df934c35 
 NAS Backup is unsuccessful.  NAS agent error code 'ABNA0030'. Unable to connect to the database '/opt/dpsapps/fsagent/tmp/89277584-63ac-5a30-94b5-ee6993a4fc28_1689089743132062656.rec'.

 

Resolution

1) Zmień nazwę udostępniania NAS na inną niż: 
bin, data, etc, lib, mnt, proc, run, selinux, sys, tmp, var, boot, dev, home, lib64, opt, root, sbin, srv, usr
lub
2) Utwórz drugą kopię systemu plików o innej nazwie i wykonaj kopię zapasową w PPDM

Affected Products

Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000215712
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.