Dell Dizüstü Bilgisayarlarda Pil Durumunu Kontrol Etme

Dell dizüstü bilgisayarınızın pili çok hızlı mı bitiyor, şarj olmuyor veya aşınma belirtileri mi gösteriyor? Pilinizin hala iyi durumda olup olmadığını mı merak ediyorsunuz? Bu kılavuz, pil durumu göstergelerini anlamanıza, tanılama çalıştırmanıza, garantinizi kontrol etmenize ve değiştirme zamanının geldiğini bilmenize yardımcı olur.

Başlamadan önce:

Pilinizin sağlığını önceden kontrol ettiğinizden ve Pil Sağlığı Kontrolü kılavuzumuz ve Pil Şarj Olmuyor kılavuzumuzda belirtilen temel şarj adımlarını denediğinizden emin olun.

Bilmeniz gerekenler:

Dell dizüstü bilgisayarınız iki güç kaynağına güvenir: AC adaptör ve pil. Pil sorunları oluştuğunda, iş akışınızı ve üretkenliğinizi bozabilir.

Pil Sağlığı Neden Önemlidir:

Dizüstü bilgisayarınızın pili bir sarf malzemesidir ve zamanla yıpranır. Sağlığını kontrol etmek size şu konularda yardımcı olur:

• Beklenmeyen kapanmaları önleyin
• Optimum performansı koruyun
• Değiştirme zamanının geldiğini bilin

Pil Hata Kodlarında Sorun Giderme:

Bilgisayarınızı kullanırken bir hata kodu alırsanız Dell bilgisayarınızdaki hata kodlarında sorun giderme ve bunları çözme için Dell Ticari ve Tüketici Ürünlerinde Hata Kodları başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Piliniz Şişerse Ne Olur?

Pillerin eskimesi veya ısınması nedeniyle şişmesi meydana gelebilir. Hemen tehlikeli olmasalar da kullanılmamalıdırlar.

Şişlikten şüpheleniyorsanız:

1. Pili kullanmayı hemen bırakın.
2. AC adaptörü çıkarın.
3. Pilin tamamen boşalmasına izin verin.
4. Pili tekrar kullanmayı denemeyin.

Daha fazla bilgi için Şişmiş Pillere Dair Bilgiler ve Rehberlik başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın

Dell Garantinizi Çevrimiçi Olarak Doğrulayın:

Dell pilinizin hala garanti kapsamında olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Destek Hizmetleri ve Garanti sitesine gidin.
   Aşağıdakilerden biri:
   • Dizüstü bilgisayarınızın Servis Etiketini girin ve Ara'yı ve ardından Aygıt Ayrıntıları'nı seçin. (Dizüstü bilgisayarınızın garantisi gösterilir.)
     Veya:
   • Bu bilgisayarı otomatik olarak algıla öğesini seçin, bu kişiler de Ürün desteğini keşfedin öğesini seçin. (Dizüstü bilgisayarınızın garantisi gösterilir)
2. Sağ üst köşede bulunan Ürün özellikleri öğesini seçin.
3. Pilinizin hangi garantiyi kapsadığını görmek için ürününüzün özelliklerini kontrol edin (pil arayın).
   Şu göstergeleri arayın:
   • 1 yıllık teminat: Açıklamada özel bir garanti gösterimi görünmez.
   • 3 yıllık teminat: Pil açıklamanız "3 Yıllık Sınırlı Donanım Garantisi" içerir veya LL veya Uzun Döngü Ömrü gösterir.

Pilinizi Ne Zaman Değiştirmelisiniz:

Aşağıdakileri fark ettiğinizde pilinizi değiştirmeyi düşünün:

• Pil sağlık durumu "Orta" veya "Kötü" olarak gösteriliyor.
• Çalışma zamanında önemli azalma (orijinal kapasitenin %50'sinden az).
• Test sırasında sık karşılaşılan tanılama hata kodları.
• Pil üzerinde şarj varmış gibi görünse bile beklenmedik kapanmalar.
• Pilde fiziksel şişme veya hasar.
• Yoğun kullanımda pil yaşı 2-3 yılı aşıyor.

Yedek pil nasıl satın alınır:

Pilinizle ilgili sorunlar yaşıyorsanız ve artık garanti kapsamında değilse yeni bir Dell pili satın almanız gerekir.

Dell dizüstü bilgisayar pili satın almak için aşağıdaki adımları uygulayın.

1. Dell Destek sitesine gidin.
2. Servis Etiketinizi girerek veya Bu bilgisayarı otomatik olarak algıla öğesini seçerek (ve ardından Ürün desteğini keşfedin) Dell dizüstü bilgisayarınızı tanımlayın.
3. Dizüstü bilgisayarınızın ürün destek sayfasında, Parçalar ve Onarımlar'ı seçin.
4. Sisteminiz için kullanılabilir pilleri görüntülemek için Güç ve Güç Kaynakları öğesini seçin.
5. İstediğiniz pili belirleyin ve Sepete Ekle öğesini seçin.
6. Satın alma işleminizi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Piller bölgenizde kullanılamıyor mu? Yardım için yerel Dell yetkili Parter Programı veya satıcınızla iletişime geçin.

Yardımcı videolar