Når du kjenner til Dell Endpoint Security Suite Enterprise-versjonen, kan du:
- Identifisere kjente problemer
- Finne forskjeller i grensesnittet
- Forstå endringer i arbeidsflyt
- Systemkrav
Berørte produkter:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Berørte versjoner:
Berørte operativsystemer:
Klikk på Windows, Mac eller Linux for å få versjonsinformasjon.
Windows
Versjonene kan bestemmes gjennom følgende:
Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.
Brukergrensesnitt
- Dobbeltklikk på DDP-konsollikonet på skrivebordet.
- Klikk på flisen Advanced Threat Protection (Avansert trusselbeskyttelse ).
- Dokumenter versjonen nederst til venstre i brukergrensesnittet.
Merk:
- Det viktigste tallet er det tredje tallet. I eksempelet er det tredje tallet 1371.
- Versjonen i eksempelet kan variere i miljøet ditt.
Installasjonsprogram
- Pakk ut ATP-komponenten fra hovedserien.
- Gå til plasseringen av den utpakkede ATP-komponenten.
- Hvis det pakkes ut fra DDSSuite.exe:
[EXTRACTION PATH]\ Advanced Threat Prevention\WinNtAll\ATP_AgentSetup.exe
- Hvis det pakkes ut fra DDPSuite.exe:
- 64-biters: [UTPAKKINGSBANE]
\ Advanced Threat Protection\Win64R\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
- 32-biters: [UTPAKKINGSBANE]
\ Advanced Threat Protection\WinNtR\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
Merk: [EXTRACTION PATH] er basert på katalogen som er valgt av sluttbrukeren. I skjermbildet C:\Extracted
er [EXTRACTION PATH].
- Høyreklikk på ATP-komponenten (
ATP_AgentSetup
eller AdvancedThreatProtectionAgentSetup
), og velg deretter Egenskaper.
- Klikk på fanen Detaljer.
- Dokumenter nummeret under Produktnavn.
Merk:
- Det viktigste tallet er det tredje tallet. I eksempelet er det tredje tallet 1441.
- Versjonen i eksempelet kan variere i miljøet ditt.
Mac
- I statusmenyen (øverst på skjermen) høyreklikker du på Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise-ikonet, og velg deretter Om.
- Dokumenter versjonen.
Merk:
- Det viktigste tallet er det tredje tallet. I eksempelet er det tredje tallet 1411.
- Versjonen i eksempelet kan variere i miljøet ditt.
Linux
Merk: Dell Endpoint Security Suite Enterprise må installeres før du identifiserer versjonen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se hvordan du installerer Dell Endpoint Security Suite Enterprise for Linux.
- Åpne Terminal på målsluttpunktet.
- Skriv inn
atp –v
i Terminal, og trykk på Enter.
- Dokumenter versjonen.
Merk:
- Det viktigste tallet er det tredje tallet. I eksempelet er det tredje tallet 1471.
- Versjonen i eksempelet kan variere i miljøet ditt.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.