Знание версии Dell Endpoint Security Suite Enterprise позволяет:
- выявлять известные проблемы;
- определять различия в пользовательском интерфейсе;
- понимать изменения рабочего процесса;
- Системные требования
Затронутые продукты:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Затронутые версии:
- Версия 1.0 и более поздние
Затронутые операционные системы:
Для получения информации о версии нажмите Windows, Mac или Linux.
Windows
Версии можно определить с помощью:
Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Пользовательский интерфейс
- На рабочем столе дважды нажмите на значок консоли DDP .
- Нажмите на плитку Advanced Threat Protection .
- Запишите версию, указанную в левом нижнем углу пользовательского интерфейса.
Примечание.:
- Наиболее важной цифрой является третья по счету. В данном примере это 1371.
- Версия в данном примере может отличаться от версии в вашей среде.
Установщик
- Извлеките компонент ATP из главного пакета.
- Перейдите в расположение извлеченного компонента ATP.
- Если файл извлечен из DDSSuite.exe:
[EXTRACTION PATH]\ Advanced Threat Prevention\WinNtAll\ATP_AgentSetup.exe
- Если файл извлечен из DDPSuite.exe:
- 64-разрядная версия [ПУТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ]
\ Advanced Threat Protection\Win64R\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
- 32-разрядная версия [ПУТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ]
\ Advanced Threat Protection\WinNtR\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
Примечание.: [ПУТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ] зависит от каталога, выбранного конечным пользователем. На снимке экрана покажите C:\Extracted
[EXTRACTION PATH].
- Нажмите правой кнопкой мыши компонент ATP (
ATP_AgentSetup
или AdvancedThreatProtectionAgentSetup
) и выберите Свойства.
- Откройте вкладку Details.
- Запишите номер в поле Product Name.
Примечание.:
- Наиболее важной цифрой является третья по счету. В данном примере это 1441.
- Версия в данном примере может отличаться от версии в вашей среде.
Mac
- В меню «Status» в верхней части экрана нажмите правой кнопкой мыши значок Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise и выберите About.
- Запишите версию.
Примечание.:
- Наиболее важной цифрой является третья по счету. В данном примере это 1411.
- Версия в данном примере может отличаться от версии в вашей среде.
Linux
Примечание.: Dell Endpoint Security Suite Enterprise должен быть установлен до определения версии. Для получения дополнительной информации см. статью «Как установить Dell Endpoint Security Suite Enterprise для Linux».
- На целевой конечной точке откройте Терминал.
- В окне Terminal введите
atp –v
и нажмите клавишу Enter.
- Запишите версию.
Примечание.:
- Наиболее важной цифрой является третья по счету. В данном примере это 1471.
- Версия в данном примере может отличаться от версии в вашей среде.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.