戴尔高性能坞站 WD19DC 和 WD19DCS 的驱动程序安装指南
Summary: 了解如何下载和安装戴尔高性能坞站 WD19DC/WD19DCS 的驱动程序。查找有关在个人计算机上安装和更新戴尔高性能坞站 WD19DC/WD19DCS 驱动程序的信息。
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Instructions
查找有关如何在个人计算机上下载和安装戴尔高性能坞站 WD19DC 和 WD19DCS的设备驱动程序的信息。安装或更新到最新版本的驱动程序可确保坞站的最佳性能。
戴尔高性能坞站 WD19DC/WD19DCS 是一种使用双 USB Type-C 线缆接口将您的所有电子设备连接到个人计算机的设备。通过将个人计算机连接到坞站,您可以访问所有外围设备(鼠标、键盘、立体声扬声器、外部硬盘和大屏幕显示器),而无需将每个外围设备都插入个人计算机。
提醒:戴尔高性能坞站 WD19DC/WD19DCS 可与支持通过 USB-C 的 DisplayPort的双 USB-C 端口的个人计算机配合使用。要了解如何识别具有双 USB-C 端口的受支持戴尔 PC,请参阅戴尔知识库文章 如何使用戴尔高性能坞站 WD19DC/WD19DCS 并对其进行故障处理。
提醒:在使用坞站之前,您必须将个人计算机的 BIOS 和戴尔坞站驱动程序更新为戴尔 驱动程序和下载 网站上提供的最新版本。较旧的 BIOS 版本和驱动程序可能导致个人计算机无法识别坞站或坞站无法正常运行。
戴尔强烈建议使用以下应用程序来自动安装特定于您的个人计算机和坞站的 BIOS、固件、驱动程序和重要更新:
- Dell | Update - 仅用于 Dell XPS PC
- Dell Command | Update - 适用于 Dell Latitude、Dell Precision 或 XPS PC
提醒:Dell WD19DC/WD19DCS 坞站连接到您的个人计算机后,Dell Update 才能在主机个人计算机上启动软件更新。
下载并安装适用于 Dell WD19DC/WD19DCS 坞站的驱动程序
- 浏览至戴尔驱动程序和下载页面。
- 确定您的戴尔产品:
- 在此 PC 下,单击 “下载并安装 SupportAssist ”或从列表中选择您的戴尔产品。
提醒:SupportAssist 会自动识别您的戴尔计算机。如果未安装 SupportAssist,请按照提示来下载并安装 SupportAssist。
- 或者,输入服务编号、序列号或型号,然后单击 Search。
- 或者,单击 Browse all products 并从目录中选择戴尔产品。
- 在此 PC 下,单击 “下载并安装 SupportAssist ”或从列表中选择您的戴尔产品。
- 选择 Operating System。
- 为计算机下载并安装最新的基本输入/输出系统 (BIOS)。这在“BIOS”部分中可以找到。
提醒:要了解有关在戴尔计算机上更新 BIOS 的更多信息,请参阅戴尔知识库文章 BIOS 更新指南(英文版)。
- 为计算机下载并安装最新的 Intel 或 NVIDIA 或 AMD 显卡驱动程序 。这在“Video”(视频)部分中可以找到。
- 为坞站下载并安装最新的 Realtek USB 音频驱动程序。这可以在“Docks/Stands”部分中找到。
- 为坞站下载并安装最新的 Realtek USB GBE 以太网控制器驱动程序。这可以在“Docks/Stands”部分中找到。
- 重新启动计算机。
- 驱动程序更新过程完成后,请先将交流适配器连接到 Dell WD19DC 坞站,接着将 USB Type-C (USB-C) 电缆连接到电脑,然后再使用坞站。
提醒:如果戴尔计算机支持 Thunderbolt 3,请下载并安装 Intel Thunderbolt Controller 驱动程序和 Intel Thunderbolt 3 固件更新驱动程序。这在“Chipset”(芯片组)部分中可以找到。
要了解有关安装设备驱动程序和对坞站问题进行故障处理的更多信息,请参阅以下戴尔知识库文章:
- 如何下载和安装设备驱动程序?
- 戴尔坞站 WD22TB4、WD19TB、WD19DC、WD19、WD19TBS、WD19DCS 和 WD19S 的驱动程序安装指南
- 戴尔高性能坞站 WD19DC 或使用双 USB Type-C 连接器连接到笔记本电脑时WD19DCS关机
- 使用双 USB Type-C 连接器连接戴尔高性能坞站 WD19DC 或WD19DCS时,笔记本电脑上显示充电器缓慢消息
Additional Information
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Affected Products
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCSArticle Properties
Article Number: 000128786
Article Type: How To
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 9
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