Come utilizzare e risolvere i problemi di Dell Universal Dock D6000

È possibile scaricare il driver DisplayLink più recente da:

• Driver e download di
  Dell o
• 
  displaylink.com/downloads O
• Eseguire Windows Update con il dock collegato al personal computer (tramite la rete Wi-Fi o Ethernet del personal computer notebook)

No. Il cavo USB di Dell Universal Dock D6000 è collegato al dock e non è sostituibile. Tuttavia, Dell fornisce una garanzia standard di 1 anno che copre il dock e il cavo (se acquistato come accessorio associato al notebook, Dell Universal Dock D6000 condivide la garanzia del sistema).

Dell Universal Dock D6000 funziona con qualsiasi personal computer dotato di tecnologia USB 3.0 Type-A/USB Type-C o Thunderbolt 3. Tuttavia, la larghezza di banda è limitata a USB 3.1 Gen 1 (5 Gbps).

La soluzione DisplayLink offerta con Dell Universal Dock D6000 è una soluzione "grafica USB" che implica la compressione software. La compressione utilizza la potenza di elaborazione della CPU ma non quella della scheda GFx dedicata per l'elaborazione video. Inoltre, la soluzione DisplayLink non supporta la commutazione alla scheda UMA-GFx e di conseguenza non è in grado di sfruttare l'accelerazione hardware GFx. Per chi utilizza Precision, il lavoro richiede in genere l'esecuzione di rendering in tempo reale, per cui le soluzioni docking Dell Thunderbolt Dock TB16 o WD15 potrebbero offrire un'esperienza migliore.

Dell Universal Dock D6000 utilizza la tecnologia DisplayLink e dovrebbe funzionare con la maggior parte dei PC dotati di tecnologia USB 3.0 Type-A/USB Type-C o Thunderbolt 3. Tuttavia, la larghezza di banda è limitata a USB 3.1 Gen 1 (5 Gbps). Per garantire la compatibilità con il driver DisplayLink, potrebbe essere necessario aggiornare i driver sui PC più vecchi.

Sì, tuttavia alcune funzionalità Dell di Dell Universal Dock D6000 potrebbero non funzionare sui PC di terze parti, tra cui la ricarica a oltre 60 W e le funzioni di gestione. Inoltre, a causa del design di alcuni produttori di personal computer, la funzionalità video, USB e così via potrebbe essere limitata o assente.

Sì, qualsiasi personal computer Dell che supporti la tecnologia DisplayPort tramite USB Type-C o Thunderbolt 3 può essere collegato al dock Dell con il cavo USB Type-C non Thunderbolt (in dotazione con il dock Dell).

Alcuni modelli Dell Precision potrebbero richiedere più dei 65 W che Dell Universal Dock D6000 è in grado di erogare per ricaricare il notebook. È comunque possibile utilizzare il dock serie D6000 per ricaricare il notebook, ma la ricarica completa potrebbe richiedere più tempo rispetto all'utilizzo dell'adattatore per l'alimentazione del personal computer.

Per rimuovere il messaggio di errore, è possibile eseguire l'avvio con l'adattatore per l'alimentazione collegato al personal computer oltre che con il dock collegato tramite USB Type-C oppure disabilitare l'avviso nel BIOS. Una volta avviato il personal computer, è possibile scollegare l'alimentazione e il personal computer funziona correttamente quando viene alimentato dalla porta USB Type-C.

La serie D6000 non supporta funzioni di classe aziendali come l'avvio PXE o Wake on LAN. Per i dock che utilizzano DisplayLink, come la serie D6000, non tutte le funzioni sono disponibili all'esterno del sistema operativo o del BIOS. Per i clienti che necessitano di funzionalità di tipo Enterprise, ad esempio avvio PXE, Wake on LAN (WOL) e altre funzionalità di classe aziendale per la distribuzione nelle grandi imprese, Dell offre le soluzioni di docking WD15 e TB16, dotate di una suite completa di funzionalità Enterprise. Dell Universal Dock D6000 offre il pass-through dell'indirizzo MAC.

Per ulteriori informazioni su MAPT, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Che cos'è il pass-through dell'indirizzo MAC? Latitude, workstation portatili Precision, XPS, USB Type-C.

Sì, Dell Universal Dock D6000 dispone di un identificativo MAC (Media Access Control) che può essere sottoposto a pass-through per l'identificazione della rete. Ogni dock dispone in genere di un proprio indirizzo MAC, ma nei personal computer Dell un indirizzo MAC univoco del sistema viene passato dal personal computer al dock in modo da renderlo univoco per l'IT.

PowerShare consente di ricaricare il telefono o tablet senza che il notebook sia acceso. Power Delivery viene utilizzata con la specifica di ricarica USB PD per i dispositivi USB Type-C. Power Delivery indica che un prodotto (adattatore CA o docking station) è in grado di fornire una potenza di ricarica sufficiente per caricare il dispositivo con un massimo di 65 W.

Sì, se il produttore del notebook ha abilitato la funzionalità di ricarica tramite USB Type-C.
*Erogazione dell'alimentazione USB PD 2.0 v1.1 standard del settore a 15 W (5 V@3A) e 60 W (19,5 V@3A). USB Power Delivery superiore a 60 W* per i dispositivi Dell collegati.

L'adattatore USB Type-A all'estremità del cavo non eroga alimentazione al notebook quando è in uso. Questo adattatore non erogherà mai potenza poiché le spine e le prese USB Type-A non hanno la funzionalità Power Delivery.

Dell Universal Dock D6000 è stato progettato all'origine per essere utilizzato con qualsiasi notebook in grado di supportare lo standard di settore USB Type-C e negli ambienti di tipo hoteling/hot-desking, pertanto le funzioni "Dell-on-Dell" non sono attualmente previste.

Si riferisce alla temperatura circostante massima consigliata in cui Dell Universal Dock D6000 funziona normalmente.

No, si sconsiglia questa pratica poiché le funzioni USB e di ricarica potrebbero non funzionare con adattatori aggiuntivi di terze parti.

Windows determina se passare dalla LAN cablata a quella senza fili a seconda della potenza del segnale e in base al relativo elenco delle priorità. È possibile modificare questo comportamento nelle impostazioni della scheda di rete senza fili.

La decisione di passare alla LAN cablata o Wi-Fi quando il notebook è collegato al dock è gestita dal sistema operativo Windows in base a un elenco di priorità. È possibile modificare la modalità in cui Windows rileva la connessione senza fili quando è collegato mediante connessione LAN, seguendo le istruzioni contenute nell'articolo della Knowledge Base di Dell Come disattivare una connessione di rete senza fili quando viene rilevata una connessione cablata.

• Fino a tre display che utilizzano la connessione USB Type-C: 1 x 5K; 2 x 4K; 3 x 4K.
• Fino a due display con connessione USB Type-A.
• 5.120 x 2.880 @60Hz (sono necessari due cavi DP)/3.840 x 2.160 @60Hz (è richiesto un singolo cavo DP/HDMI)
• L'uscita per tre display è disponibile solo tramite connessione USB Type-C. Uscita per massimo due display per il collegamento USB 3.0 Type-A.

Tabella delle risoluzioni di visualizzazione

Dell Universal Dock D6000, con la soluzione DisplayLink, NON supporta il collegamento a margherita MST. In Dell Universal Dock D6000 NON è presente alcun chipset MST. Se Dell Universal Dock D6000 è collegato a un monitor MST tramite DP, il secondo monitor MST del collegamento a margherita mostra un DUPLICATO del primo monitor. In questo scenario, il comportamento del secondo monitor non è controllato da Dell Universal Dock D6000 e semplicemente viene duplicato il segnale video del primo display.