Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Problemy mogą wystąpić przy użyciu platformy Apple Macintosh w górę2715k Dell UltraSharp 27 Ultra Monitor HD 5K

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat problemów z platformy Apple Mac użytkownicy mogą napotkać podczas korzystania z KOPII ZAPASOWYCH Dell UltraSharp 27 Ultra HD2715k 5K ekran".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Ten artykuł zawiera informacje na temat problemów z platformy Apple Mac użytkownicy mogą napotkać podczas korzystania z KOPII ZAPASOWYCH Dell UltraSharp 27 Ultra HD2715k 5K ekran".


Nietypowe zachowania mogą wystąpić przy pomocy przycisków2715k Dell UltraSharp u niektórych platformach Apple Macintosh

Apple MacPro MD770TA/A - czarny ekran

Apple MacPro MD770TA/A - wyświetla czarny ekran po podłączeniu do góry2715k.

Rozwiązanie: MacPro MD770TA/A nie obsługuje DisplayPort (DP 1.21.2). Za pomocą systemu, który obsługuje MacPro ze złącza DisplayPort (DP 1.21.2).


Apple MacPro (2013 MHz 3,7bębna) ME253TA/A z AMD FirePro D300 na 10.9.4 . 1

Po podłączeniu do góry2715k wyświetlacza przy użyciu jednego DisplayPort (1xDP) system nie może wyświetlić rozdzielczości 4k2k i po podłączeniu do monitora przy użyciu dwóch połączeń DisplayPort (2xDP) jest określany jako 2 osobne monitory zamiast przedstawia 5k3k".

Rozwiązanie: MacPRo ME253TA/A nie obsługuje Extended Display Identification Data (EDID) DisplayID płytkę z wyświetlacza. W przypadku podłączenia pojedynczej DisplayPort (1xDP) połączenie z monitorem Mini-Display Port wejściowy (mDP) można wyświetlić 4k2k (maksymalna rozdzielczość).


Apple MacPro (2013, bębna) z 10.9.5

W przypadku podłączenia Apple MacPro w górę za pomocą mDP2715k, pokazuje czarny ekran.

Rozwiązanie: 1, aby uzyskać 5k3k @ 60Hz - aktualizacja do wersji Mac OS X Yosemite 10.10.3 . Podłącz kabel 2x mDP do DP do monitora.

Rozwiązanie: 2, aby uzyskać 4k2k @ 60Hz - aktualizacja do wersji Mac OS X Yosemite 10.10.3 . Podłącz kabel 1x mDP do DP do mDP portu na ekranie monitora.


IMAC 27" siatkówki 5k za 10,10

To iMac 27" siatkówki 5k za 10,10 przy użyciu TB (symbol Zeusa oraz piorun) do monitora DP1 (blue label) pokazuje tylko 2560 x1440.

Rozwiązanie: 1, aby uzyskać 5k3k @ 60Hz - aktualizacja do wersji Mac OS X Yosemite 10.10.3 . Podłącz kabel 2x mDP do DP do monitora.

Rozwiązanie: 2, aby uzyskać 4k2k @ 60Hz - aktualizacja do wersji Mac OS X Yosemite 10.10.3 . Podłącz kabel 1x mDP do DP do mDP portu na ekranie monitora.


Macbook Air MD711TA/A 10.9.4 , MacBook Pro 13,3 MD212TA/A 10.8.3 , MacBook Air MC506TA/A, Apple iMac A1311

Brak sygnału audio z tych systemów podczas podłączania monitora do DP.

Rozwiązanie: MacBook Pro 15" (2014, z kartą graficzną Nvidia GT750M) może obsługiwać 5k3k @ 60Hz z systemem Mac OS 10.10.3 . Starsze Komputery Mac nie obsługują DisplayID. Podłącz monitor do 1xDP mDP do prawidłowej obsługi dźwięku.


MAKS. 5k2715K obsługiwane tylko w systemie Mac Pro (koniec 2013) wraz z OS X Yosemite 10.10.3

MAKS. 5K2715K jest obsługiwany tylko w systemie Mac Pro (koniec 2013) wraz z OS X Yosemite 10.10.3 .

  • Przedstawia rozdzielczości 5K w górę2715K wymaga 2 x DP 1.2 połączenie kablowe z DisplayID.
  • Yosemite 10.10.3 OS X obsługuje tylko 2 x DP 1.2 konfiguracja przy DisplayID.

Rozwiązanie: Możesz także, jeśli nie masz OS X Yosemite 10.10.3 obsługa rozdzielczości 4K, przełącz na kartce.

Aby wyświetlić rozdzielczość 4K:

  • Wymagania systemowe: Mac OS 10,10 lub nowszej.
  • Podłącz monitor za pomocą jednego z Mini-DP -> Mini-DP kabla. 

Affected Products

Dell UP2715K
Article Properties
Article Number: 000140139
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Dec 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.