Dell Unity: Algunos comandos svc_cifssupport fallan cuando la contraseña de la cuenta de dominio contiene caracteres especiales (corregibles por el usuario)

Summary: Algunos comandos de svc_cifssupport requieren que se especifique la contraseña del usuario administrador del dominio y fallan cuando la contraseña de la cuenta de dominio contiene caracteres especiales. En este artículo, se describe cómo especificar una contraseña cuando se incluyen caracteres especiales. ...

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Symptoms

El siguiente es un ejemplo de un error con la opción setspn :
svc_cifssupport <NAS_server_name> -sets -add <SPN> -compname <comp_name> -domain <full_domain_name> -admin <admin_name> 
<NAS_server_name> : Enter Password for <admin_name>: Pa!!sword$

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SetSpn::getAdminCreds: gss_acquire_cred_ext failed: Miscellaneous failure. Preauthentication failed.
SetSpn::ModifySpn(add): Failed to get Admin creds for user <admin_name>

Error 4020: <NAS_server_name> : failed to complete command
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Cause

Algunos caracteres especiales no son aceptados directamente por la CLI de Unity.

Algunos comandos de svc_cifssupport requieren que se especifique la contraseña del usuario administrador del dominio. Estos comandos fallan cuando la contraseña de la cuenta de dominio contiene caracteres especiales, a menos que se realicen pasos adicionales para tener en cuenta los caracteres especiales.

Entre las opciones que pueden provocar un error se incluyen las siguientes:

-nltest option (comprobar el inicio de sesión de red en un servidor SMB)
-setspn option (administrar la entidad de seguridad de Windows para un nombre de sistema determinado)

Resolution

Con la opción -nltest , el comando se ejecuta correctamente si la contraseña está entre comillas simples (') y los caracteres especiales como $ se escapan con una barra invertida (\).
svc_cifssupport <NAS_server_name> -nltest -nb  <comp_name> -user <user_name> -dom <domain> -usrpwd 'Pa!!sword\$'

Con la opción -setspn , los caracteres especiales de escape con una barra invertida (\) son suficientes. No es necesario encerrar la contraseña entre comillas simples (').
svc_cifssupport <NAS_server_name> -sets -add <SPN> -compname <comp_name> -domain <full_domain_name> -admin <admin_name> 
<NAS_server_name> : Enter Password for <admin_name>: Pa!!sword\$

Additional Information

Los siguientes artículos también se utilizaron como referencia para abordar esta situación:

Dell EMC Unity, VNXe: Problemas con caracteres especiales en la contraseña de administrador cuando se utiliza UEMCLI (corregible por el usuario)
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000062950/dell-emc-unity-vnxe-issues-with-special-characters-in-admin-password-when-using-uemcli-user-correctable

- Dell EMC Unity: La adición del SPN falla con el error Ejecución fallida: valid_passwd: Se violó la condición previa. (corregible por el usuario)
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-in/000052740/dell-emc-unity-adding-spn-fails-with-error-execution-failed-valid-passwd-precondition-violated-user-correctable

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F

Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000193087
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  3
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