SCG: Gendan rodadgangskoden i Policy Manager for gateway til sikker forbindelse

Summary: Sådan gendannes en mistet root-adgangskode.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

I tilfælde af behov for at gendanne root-adgangskoden.

 

Cause

Udokumenteret, ukendt eller mistet root-adgangskode.

 

Resolution

Alt arbejde i denne artikel skal udføres fra VM-konsollen. Før du planlægger denne ændring, skal du aftale med kunden, at du får adgang til VM-konsollen, hvis du ikke allerede har gjort det.

  1. Genstart den virtuelle enhed fra VMware- eller Hyper-V-grænsefladen.
  2. Når velkomstbilledet vises, skal du klikke med musen i konsolvinduet og trykke på E. Dette bringer grub-editoren op. Grub er en scripting-grænseflade til bootloaderen.
  3. Brug piletasterne til at navigere til linjen, der indeholder ordet 'resume', og gå til slutningen af linjen.
  4. I slutningen af linjen indsættes følgende: init=/bin/bash (Denne ændring forsvinder efter genstart)
  5. Tryk på F10 for at genstarte gatewayen. Systemet bør starte til kommandolinjeprompten for rod i enkeltbrugertilstand.
  6. Indtast følgende kommando: mount -o remount,rw /
  7. Indtast kommando: mv /etc/default/passwd /etc/default/passwd.disabled
    1. Hvis dette giver en fejl, skal du springe dette trin over.
  8. Skift adgangskoden ved at indtaste følgende kommando, passwd
  9. Indtast og bekræft den nye adgangskode.
  10. Brug VMware- eller Hyper-V-grænsefladen til at genstarte den virtuelle enhed.
  11. Test den nye adgangskode med login ved hjælp af VM-konsollen eller med ssh-klienten.

 

Skærmbilleder:

Trin 2, klik med musen i konsollen og tryk på 'E', når du ser dette under opstart:
GNU GRUB-velkomstskærm

 

Trin 3, grub-editoren. Brug piletasterne til at flytte markøren til den linje, der indeholder ordet "resume" i den.
GNU GRUB-editor

 

Trin 4, sådan skal grub-scriptet se ud, når du har afsluttet dine redigeringer:
GRUB-script, da redigeringerne var fuldført

 

Bemærk, hvor markøren er efter teksten, "init=/bin/bash." Når redigeringerne er færdige, skal du trykke på F10 for at genstarte.
Når den virtuelle enhed genstarter, bør du se en kommandoprompt.
Her genmonterer du disken som læs/skriv og nulstiller derefter adgangskoden:
Nulstil adgangskode på kommandopromptskærmen

 

Brug nu VMware Infrastructure- eller Hyper-V-grænsefladen til at genstarte den virtuelle enhed igen.
Når genstarten er fuldført, skal du logge på som root ved hjælp af konsollen eller ssh ved prompten for at bekræfte den nye adgangskode.

Affected Products

Secure Connect Gateway - Virtual Edition

Products

Secure Connect Gateway
Article Properties
Article Number: 000204445
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.