SCG:在 Policy Manager 上為安全連線閘道還原根密碼
Summary: 如何恢復丟失的根密碼。
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Symptoms
如果需要恢復 Root 密碼。
Cause
未記錄、未知或遺失的根密碼。
Resolution
本文中的所有工作都必須在 VM 主控台內執行。在規劃此變更之前,請與客戶安排 VM 主控台存取權 (若您尚未這麼做)。
- 從 VMware 或 Hyper-V 介面,將虛擬裝置重新開機。
- 當啟動顯示畫面出現時,按一下主控台視窗中的滑鼠,然後按下 E。這會帶出 grub 編輯器。Grub 是引導載入程式的腳本介面。
- 使用方向鍵導航到包含單詞 ' 的行
resume',然後轉到行的末尾。 - 在該行結尾插入下列項目:
init=/bin/bash(此變更會在重新開機後消失) - 按下 F10 以重新開機閘道,系統應在單一使用者模式中開機至命令列提示字元,以取得根。
- 輸入以下命令:
mount -o remount,rw / - 輸入命令:
mv /etc/default/passwd /etc/default/passwd.disabled- 如果出現錯誤,您將需要跳過此步驟。
- 通過輸入以下命令更改密碼,
passwd - 輸入並確認新密碼。
- 使用 VMware 或 Hyper-V 介面將虛擬裝置重新開機。
- 使用 VM 主控台或使用 ssh 用戶端登入來測試新密碼。
截圖:
步驟 2,在控制台中單擊滑鼠,然後在啟動過程中看到以下內容時按「E」:
第 3 步,grub 編輯器。使用方向鍵將游標移動到包含單詞「resume“在裡面。
第 4 步,這是完成編輯後 grub 腳本的外觀:
注意游標在文本之後的位置,”init=/bin/bash.編輯完成後,請按 F10 重新開機。
虛擬裝置重新開機後,您應該會看到命令提示字元。
在這裡,您將磁碟重新掛載為讀/寫,然後重置密碼:
現在使用 VMware 基礎架構或 Hyper-V 介面再次將虛擬裝置重新開機。
重新開機完成後,使用主控台或 SSH 以 root 身分登入提示,以確認新密碼。
Affected Products
Secure Connect Gateway - Virtual EditionProducts
Secure Connect GatewayArticle Properties
Article Number: 000204445
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version: 4
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