EVT-TLMY-00001: Nie można wysłać danych telemetrycznych do łączności CloudIQ z usługami Secure Remote Services nie powiodło się
Summary: Nie można wysłać danych telemetrycznych do CloudIQ w przypadku niepowodzenia Secure Remote Services.
Symptoms
Wykryto system Data Domain wyświetlający następujące alerty ostrzegawcze:
Event Message: Nie można wysłać danych telemetrycznych do CloudIQ, %1.
Będzie się to powtarzać często przez 20-30 minut i pojawi się ponownie nawet po wyczyszczeniu alertu.
Ten alert ostrzegawczy pojawia się w Data Domain z powodu problemu z siecią na serwerze bramy SRS/SCG.
Niektóre usługi windykacyjne mogą być wyłączone i spowodować problem z bramką SRS/SCG.
Służy do oznaczania, że nie można przesłać komunikatu do bramki SRS/SCG.
Aby zmiany zostały wprowadzone w DD, należy ponownie uruchomić protokół SNMP.
# snmp show config # snmp disable # snmp enable
Numer referencyjny SNMP: Data Domain: Wspólna konfiguracja SNMP i problemy powodujące wyłączenie usług monitorowania w zintegrowanym oprogramowaniu do tworzenia kopii zapasowych lub DPA
Cause
Resolution
W razie potrzeby zaktualizuj również wersję SRS/SCG do najnowszej wersji.