PowerStore:CPの再起動後にシステム ヘルス チェックで複数の障害が報告される場合がある PowerStoreOS 3.2または3.5

Summary: この記事では、PowerStoreOS 3.2または3.5システムでCPを再起動(NDUを含む)した後に、次の問題が発生する可能性がある方法について説明します。 - システムヘルスチェックを実行すると、複数のチェックが失敗する可能性があります。 - レプリケーション セッションは、システムが一時停止した状態になっている場合もあります。 - リモートシステムを追加することはできません。 ...

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Symptoms

- システムチェックでは、次の失敗したチェックが返される場合があります。
Pre-Upgrade Check              node_a     Failed     PUHC health check returned 3 failed checks.
Checking SFP Alerts                       Failed
Checking Active Imports                   Failed 
Checking Storage Migrations               Failed  
REST Configuration Service     node_a     Failed     Unable to perform health check due to communication error.


- レプリケーション セッションがシステム一時停止状態になっている可能性があります。
Alert 0x01302d03 Data transfer is paused for file system replication session
Alert 0x01700403 A replication session associated with resource VolumeABC123 is in System_Paused state because of error.

- リモートシステムを追加しようとすると、すぐに、または60秒後に失敗する可能性があります。

Cause

この問題は、3.2以降のソフトウェアの問題が原因で発生します。
複数の証明書があり、クラスターが使用する複数のIPに対応しています。
CPの再起動中(NDU中にCPを再起動するため、NDU中に発生する可能性があります。影響を受けるバージョンで実行中の手動CP再起動またはその他のCP再起動中にも発生する可能性があります)、再起動のたびにCPがすべての正しい証明書を常にロードできない競合状態が発生します。
その結果、証明書に依存する通信が影響を受ける可能性があります。たとえば、レプリケーション管理接続が切断され、レプリケーション セッションが影響を受けます。


- システムのヘルスチェックに失敗しました。
- レプリケーションを構成するためにリモートシステムを追加できません。

Resolution

対処方法:

- PUHC障害の回避策:
制御パス(CP)を再起動し、5分後にシステムのヘルスチェックを実行します。
svc_container_mgmt restart CP
メモ: もう一度CPを再起動しても問題が解決しない場合は、15分待ってからCPを再起動します。
CP(管理サービス)を再起動しても、ホスト アクセスには影響せず、PowerStore Managerユーザー インターフェイス(UI)へのアクセスが短時間失われるだけです。

 - レプリケーションの一時停止の問題の回避策:
1。再起動 問題のあるアプライアンスで再度CPを実行します。
2.ソース アレイのユーザー インターフェイスでreplication_sessionを再開します。結果を確認します。

「リモートシステムを追加できない」問題の回避策:

1.問題のあるアプライアンスでCPを再起動します。
2.ソース アレイのユーザー インターフェイスで[add remote system]を再試行します。結果を確認します。

 

メモ: もう一度CPを再起動しても問題が解決しない場合は、15分待ってからCPを再起動します。
CP(管理サービス)を再起動しても、ホスト アクセスには影響せず、PowerStore Managerユーザー インターフェイス(UI)へのアクセスが短時間失われるだけです。

 

修正:

この問題の修正は、PowerStoreOS 3.6で利用可能です。

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Products

PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000216753
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Feb 2024
Version:  8
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