PowerStore: Systemhälsokontrollen kan rapportera flera fel efter omstart av processorn PowerStoreOS 3.2 eller 3.5
Summary: I den här artikeln beskrivs hur du efter en CP-omstart (inklusive NDU) på ett PowerStoreOS 3.2- eller 3.5-system kan följande problem uppstå. - Om du kör en systemhälsokontroll kan det leda till flera misslyckade kontroller. - Replikeringssessioner kan också vara i pausat systemtillstånd. - Det är inte möjligt att lägga till ett fjärrsystem. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Systemkontrollen kan returnera följande misslyckade kontroller:
- Replikeringssessioner kan vara i pausat systemtillstånd.
Pre-Upgrade Check node_a Failed PUHC health check returned 3 failed checks. Checking SFP Alerts Failed Checking Active Imports Failed Checking Storage Migrations Failed REST Configuration Service node_a Failed Unable to perform health check due to communication error.
- Replikeringssessioner kan vara i pausat systemtillstånd.
Alert 0x01302d03 Data transfer is paused for file system replication session Alert 0x01700403 A replication session associated with resource VolumeABC123 is in System_Paused state because of error.
- Försök att lägga till ett fjärrsystem kan misslyckas omedelbart eller efter 60 sekunder.
Cause
Det här problemet var ett resultat av ett mjukvaruproblem sedan 3.2.
Det finns flera certifikat, vilket motsvarar flera IP-adresser som klustret använder.
Under omstart av CP (kan inträffa under NDU eftersom vi startar om CP under NDU, kan också inträffa under manuell omstart av CP eller någon annan CP-omstart när den körs på den berörda versionen), finns det ett konkurrenstillstånd som CP inte kan läsa in alla korrekta certifikat hela tiden under varje omstart.
Därför kan kommunikation som är beroende av certifikat påverkas, inklusive till exempel:
– Replikeringshanteringsanslutningen bruten och replikeringssessioner som påverkas.
- Systemhälsokontrollen misslyckades.
Det går inte att lägga till ett fjärrsystem för att konfigurera replikering.
Det finns flera certifikat, vilket motsvarar flera IP-adresser som klustret använder.
Under omstart av CP (kan inträffa under NDU eftersom vi startar om CP under NDU, kan också inträffa under manuell omstart av CP eller någon annan CP-omstart när den körs på den berörda versionen), finns det ett konkurrenstillstånd som CP inte kan läsa in alla korrekta certifikat hela tiden under varje omstart.
Därför kan kommunikation som är beroende av certifikat påverkas, inklusive till exempel:
– Replikeringshanteringsanslutningen bruten och replikeringssessioner som påverkas.
- Systemhälsokontrollen misslyckades.
Det går inte att lägga till ett fjärrsystem för att konfigurera replikering.
Resolution
Alternativ lösning:
- Lösning för PUHC-fel:Starta om Control Path (CP) igen och utför en systemhälsokontroll efter fem minuter.
svc_container_mgmt restart CP
Obs! Om inte en omstart av CP löser problemet igen väntar du i 15 minuter och startar sedan om CP igen.
Omstart av CP (hanteringstjänster) påverkar inte värdåtkomsten och bör endast orsaka en kort förlust av åtkomst till PowerStore Manager-användargränssnittet (UI).
Omstart av CP (hanteringstjänster) påverkar inte värdåtkomsten och bör endast orsaka en kort förlust av åtkomst till PowerStore Manager-användargränssnittet (UI).
- Lösning för problem med replikeringspaus:
1. Starta CP igen på den problematiska apparaten.
2. Återuppta replication_session i källdisksystemets användargränssnitt. Kontrollera resultatet.
- Lösning på problemet "det går inte att lägga till fjärrsystem":
1. Starta om CP på den problematiska enheten.
2. Försök igen med att lägga till fjärrsystem i källdisksystemets användargränssnitt. Kontrollera resultatet.
Obs! Om inte en omstart av CP löser problemet igen väntar du i 15 minuter och startar sedan om CP igen.
Omstart av CP (hanteringstjänster) påverkar inte värdåtkomsten och bör endast orsaka en kort förlust av åtkomst till PowerStore Manager-användargränssnittet (UI).
Omstart av CP (hanteringstjänster) påverkar inte värdåtkomsten och bör endast orsaka en kort förlust av åtkomst till PowerStore Manager-användargränssnittet (UI).
Korrigering:
Korrigeringen för det här problemet finns i PowerStoreOS 3.6.Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000TProducts
PowerStore 9200TArticle Properties
Article Number: 000216753
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Feb 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.