PowerStore:CP 重新啟動後,系統執行狀況檢查可能會回報多個失敗 PowerStoreOS 3.2 或 3.5

Summary: 本文說明如何在 PowerStoreOS 3.2 或 3.5 系統上 CP 重新開機 (包括 NDU) 後,可能會發生下列問題。 - 運行系統運行狀況檢查可能會導致多次檢查失敗。 - 複製工作階段也可能處於系統暫停狀態。 - 無法添加遠端系統。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

- 系統檢查可能會返回以下失敗的檢查:
Pre-Upgrade Check              node_a     Failed     PUHC health check returned 3 failed checks.
Checking SFP Alerts                       Failed
Checking Active Imports                   Failed 
Checking Storage Migrations               Failed  
REST Configuration Service     node_a     Failed     Unable to perform health check due to communication error.


- 複製工作階段可能處於系統暫停狀態。
Alert 0x01302d03 Data transfer is paused for file system replication session
Alert 0x01700403 A replication session associated with resource VolumeABC123 is in System_Paused state because of error.

- 嘗試添加遠端系統可能會立即或在 60 秒後失敗。

Cause

此問題是自 3.2 版起的軟體問題所導致。
有多個憑證,對應至叢集使用的多個 IP。
在 CP 重新開機期間 (可能會在 NDU 期間發生,因為我們在 NDU 期間會重新啟動 CP,也可能發生在手動 CP 重新開機期間,或在受影響的版本上執行時發生任何其他 CP 重新開機),出現 CP 無法在每次重新開機期間一直載入所有正確憑證的競爭狀況。
因此,仰賴憑證的通訊可能會受到影響,包括例如:

複製管理連線中斷,以及複製工作階段受到影響。
- 系統執行狀況檢查失敗。
- 無法添加遠端系統來配置複製。

Resolution

因應措施:

PUHC 故障的因應措施:
再次重新啟動控制路徑 (CP),並在五分鐘後執行系統執行狀況檢查。
svc_container_mgmt restart CP
注意:如果再次重新啟動 CP 時無法解決問題,請等待 15 分鐘,然後再次重新啟動 CP。
重新啟動 CP (管理服務) 不會影響主機存取,且只應會導致短暫失去對 PowerStore Manager 使用者介面 (UI) 的存取。

 - 複製暫停問題的解決方法:
1。重新啟動 在有問題的裝置上再次使用 CP。
2.在來源陣列使用者介面上恢復replication_session。檢查結果。

- 「無法新增遠端系統」問題的因應措施:

1.在有問題的裝置上重新啟動 CP。
2.在來源陣列使用者介面重試「新增遠端系統」。檢查結果。

 

注意:如果再次重新啟動 CP 時無法解決問題,請等待 15 分鐘,然後再次重新啟動 CP。
重新啟動 CP (管理服務) 不會影響主機存取,且只應會導致短暫失去對 PowerStore Manager 使用者介面 (UI) 的存取。

 

修正:

此問題的修正可在 PowerStoreOS 3.6 中取得。

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Products

PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000216753
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Feb 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.