PowerStore:CP 重新啟動後,系統執行狀況檢查可能會回報多個失敗 PowerStoreOS 3.2 或 3.5
Summary: 本文說明如何在 PowerStoreOS 3.2 或 3.5 系統上 CP 重新開機 (包括 NDU) 後,可能會發生下列問題。 - 運行系統運行狀況檢查可能會導致多次檢查失敗。 - 複製工作階段也可能處於系統暫停狀態。 - 無法添加遠端系統。
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Symptoms
- 系統檢查可能會返回以下失敗的檢查:
- 複製工作階段可能處於系統暫停狀態。
Pre-Upgrade Check node_a Failed PUHC health check returned 3 failed checks. Checking SFP Alerts Failed Checking Active Imports Failed Checking Storage Migrations Failed REST Configuration Service node_a Failed Unable to perform health check due to communication error.
- 複製工作階段可能處於系統暫停狀態。
Alert 0x01302d03 Data transfer is paused for file system replication session Alert 0x01700403 A replication session associated with resource VolumeABC123 is in System_Paused state because of error.
- 嘗試添加遠端系統可能會立即或在 60 秒後失敗。
Cause
此問題是自 3.2 版起的軟體問題所導致。
有多個憑證,對應至叢集使用的多個 IP。
在 CP 重新開機期間 (可能會在 NDU 期間發生,因為我們在 NDU 期間會重新啟動 CP,也可能發生在手動 CP 重新開機期間,或在受影響的版本上執行時發生任何其他 CP 重新開機),出現 CP 無法在每次重新開機期間一直載入所有正確憑證的競爭狀況。
因此,仰賴憑證的通訊可能會受到影響,包括例如:
複製管理連線中斷,以及複製工作階段受到影響。
- 系統執行狀況檢查失敗。
- 無法添加遠端系統來配置複製。
有多個憑證,對應至叢集使用的多個 IP。
在 CP 重新開機期間 (可能會在 NDU 期間發生,因為我們在 NDU 期間會重新啟動 CP,也可能發生在手動 CP 重新開機期間,或在受影響的版本上執行時發生任何其他 CP 重新開機),出現 CP 無法在每次重新開機期間一直載入所有正確憑證的競爭狀況。
因此,仰賴憑證的通訊可能會受到影響,包括例如:
複製管理連線中斷,以及複製工作階段受到影響。
- 系統執行狀況檢查失敗。
- 無法添加遠端系統來配置複製。
Resolution
因應措施:
PUHC 故障的因應措施:再次重新啟動控制路徑 (CP),並在五分鐘後執行系統執行狀況檢查。
svc_container_mgmt restart CP
注意:如果再次重新啟動 CP 時無法解決問題,請等待 15 分鐘,然後再次重新啟動 CP。
重新啟動 CP (管理服務) 不會影響主機存取,且只應會導致短暫失去對 PowerStore Manager 使用者介面 (UI) 的存取。
重新啟動 CP (管理服務) 不會影響主機存取,且只應會導致短暫失去對 PowerStore Manager 使用者介面 (UI) 的存取。
- 複製暫停問題的解決方法:
1。重新啟動 在有問題的裝置上再次使用 CP。
2.在來源陣列使用者介面上恢復replication_session。檢查結果。
- 「無法新增遠端系統」問題的因應措施:
1.在有問題的裝置上重新啟動 CP。
2.在來源陣列使用者介面重試「新增遠端系統」。檢查結果。
注意:如果再次重新啟動 CP 時無法解決問題,請等待 15 分鐘,然後再次重新啟動 CP。
重新啟動 CP (管理服務) 不會影響主機存取,且只應會導致短暫失去對 PowerStore Manager 使用者介面 (UI) 的存取。
重新啟動 CP (管理服務) 不會影響主機存取,且只應會導致短暫失去對 PowerStore Manager 使用者介面 (UI) 的存取。
修正:
此問題的修正可在 PowerStoreOS 3.6 中取得。Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000TProducts
PowerStore 9200TArticle Properties
Article Number: 000216753
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Feb 2024
Version: 8
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