PowerStore:CP 重新启动后,系统运行状况检查可能会报告多个故障 PowerStoreOS 3.2 或 3.5
Summary: 本文介绍如何在 PowerStoreOS 3.2 或 3.5 系统上重新启动 CP(包括 NDU)后,可能会出现以下问题。 - 运行系统运行状况检查可能会导致多次检查失败。 - 复制会话也可能处于系统暂停状态。 - 无法添加远程系统。
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Symptoms
- 系统检查可能会返回以下失败的检查:
- 复制会话可能处于系统暂停状态。
Pre-Upgrade Check node_a Failed PUHC health check returned 3 failed checks. Checking SFP Alerts Failed Checking Active Imports Failed Checking Storage Migrations Failed REST Configuration Service node_a Failed Unable to perform health check due to communication error.
- 复制会话可能处于系统暂停状态。
Alert 0x01302d03 Data transfer is paused for file system replication session Alert 0x01700403 A replication session associated with resource VolumeABC123 is in System_Paused state because of error.
- 尝试添加远程系统可能会立即失败,或者在 60 秒后失败。
Cause
此问题是自 3.2 以来的软件问题导致的。
有多个证书,对应于群集使用的多个 IP。
在 CP 重新启动期间(可能在 NDU 期间发生,因为我们在 NDU 期间重新启动 CP,也可能在手动 CP 重新启动期间或在受影响的版本上运行时的任何其他 CP 重新启动期间发生),存在一个争用情况,即 CP 无法在每次重新启动期间始终加载所有正确的证书。
因此,依赖于证书的通信可能会受到影响,包括例如:
复制管理连接中断和复制会话受到影响。
- 系统运行状况检查失败。
- 无法添加远程系统来配置复制。
有多个证书,对应于群集使用的多个 IP。
在 CP 重新启动期间(可能在 NDU 期间发生,因为我们在 NDU 期间重新启动 CP,也可能在手动 CP 重新启动期间或在受影响的版本上运行时的任何其他 CP 重新启动期间发生),存在一个争用情况,即 CP 无法在每次重新启动期间始终加载所有正确的证书。
因此,依赖于证书的通信可能会受到影响,包括例如:
复制管理连接中断和复制会话受到影响。
- 系统运行状况检查失败。
- 无法添加远程系统来配置复制。
Resolution
解决办法:
- PUHC 故障的解决方法:再次重新启动控制路径 (CP),并在五分钟后执行系统运行状况检查。
svc_container_mgmt restart CP
提醒:如果再次重新启动 CP 无法解决问题,请等待 15 分钟,然后再次重新启动 CP。
重新启动 CP(管理服务)不会影响主机访问,只会导致短暂失去对 PowerStore Manager 用户界面 (UI) 的访问权限。
重新启动 CP(管理服务)不会影响主机访问,只会导致短暂失去对 PowerStore Manager 用户界面 (UI) 的访问权限。
- 复制暂停问题的解决方法:
1.重新 启动 在有问题的设备上再次执行 CP。
2.恢复 源阵列用户界面上的replication_session。检查结果。
“无法添加远程系统”问题的解决方法:
1.在有问题的设备上重新启动 CP。
2.在源阵列用户界面上重试“添加远程系统”。检查结果。
提醒:如果再次重新启动 CP 无法解决问题,请等待 15 分钟,然后再次重新启动 CP。
重新启动 CP(管理服务)不会影响主机访问,只会导致短暂失去对 PowerStore Manager 用户界面 (UI) 的访问权限。
重新启动 CP(管理服务)不会影响主机访问,只会导致短暂失去对 PowerStore Manager 用户界面 (UI) 的访问权限。
修复:
此问题的修复在 PowerStoreOS 3.6 中提供。Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000TProducts
PowerStore 9200TArticle Properties
Article Number: 000216753
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Feb 2024
Version: 8
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