PowerStore:CP 重新启动后,系统运行状况检查可能会报告多个故障 PowerStoreOS 3.2 或 3.5

Summary: 本文介绍如何在 PowerStoreOS 3.2 或 3.5 系统上重新启动 CP(包括 NDU)后,可能会出现以下问题。 - 运行系统运行状况检查可能会导致多次检查失败。 - 复制会话也可能处于系统暂停状态。 - 无法添加远程系统。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

- 系统检查可能会返回以下失败的检查:
Pre-Upgrade Check              node_a     Failed     PUHC health check returned 3 failed checks.
Checking SFP Alerts                       Failed
Checking Active Imports                   Failed 
Checking Storage Migrations               Failed  
REST Configuration Service     node_a     Failed     Unable to perform health check due to communication error.


- 复制会话可能处于系统暂停状态。
Alert 0x01302d03 Data transfer is paused for file system replication session
Alert 0x01700403 A replication session associated with resource VolumeABC123 is in System_Paused state because of error.

- 尝试添加远程系统可能会立即失败,或者在 60 秒后失败。

Cause

此问题是自 3.2 以来的软件问题导致的。
有多个证书,对应于群集使用的多个 IP。
在 CP 重新启动期间(可能在 NDU 期间发生,因为我们在 NDU 期间重新启动 CP,也可能在手动 CP 重新启动期间或在受影响的版本上运行时的任何其他 CP 重新启动期间发生),存在一个争用情况,即 CP 无法在每次重新启动期间始终加载所有正确的证书。
因此,依赖于证书的通信可能会受到影响,包括例如:

复制管理连接中断和复制会话受到影响。
- 系统运行状况检查失败。
- 无法添加远程系统来配置复制。

Resolution

解决办法:

- PUHC 故障的解决方法:
再次重新启动控制路径 (CP),并在五分钟后执行系统运行状况检查。
svc_container_mgmt restart CP
提醒:如果再次重新启动 CP 无法解决问题,请等待 15 分钟,然后再次重新启动 CP。
重新启动 CP(管理服务)不会影响主机访问,只会导致短暂失去对 PowerStore Manager 用户界面 (UI) 的访问权限。

 - 复制暂停问题的解决方法:
1.重新 启动 在有问题的设备上再次执行 CP。
2.恢复 源阵列用户界面上的replication_session。检查结果。

“无法添加远程系统”问题的解决方法:

1.在有问题的设备上重新启动 CP。
2.在源阵列用户界面上重试“添加远程系统”。检查结果。

 

提醒:如果再次重新启动 CP 无法解决问题,请等待 15 分钟,然后再次重新启动 CP。
重新启动 CP(管理服务)不会影响主机访问,只会导致短暂失去对 PowerStore Manager 用户界面 (UI) 的访问权限。

 

修复:

此问题的修复在 PowerStoreOS 3.6 中提供。

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Products

PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000216753
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Feb 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.