PowerStore: Kontrola stavu systému může hlásit více selhání po restartování CP PowerStoreOS 3.2 nebo 3.5
Summary: Tento článek vysvětluje, jak po restartování CP (včetně NDU) v systému PowerStoreOS 3.2 nebo 3.5 dojít k následujícímu problému. - Spuštění kontroly stavu systému může vést k několika neúspěšným kontrolám. - Relace replikace mohou být také v pozastaveném stavu systému. - Není možné přidat vzdálený systém. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Kontrola systému může vrátit následující neúspěšné kontroly:
- Relace replikace mohou být v pozastaveném stavu systému.
Pre-Upgrade Check node_a Failed PUHC health check returned 3 failed checks. Checking SFP Alerts Failed Checking Active Imports Failed Checking Storage Migrations Failed REST Configuration Service node_a Failed Unable to perform health check due to communication error.
- Relace replikace mohou být v pozastaveném stavu systému.
Alert 0x01302d03 Data transfer is paused for file system replication session Alert 0x01700403 A replication session associated with resource VolumeABC123 is in System_Paused state because of error.
- Pokus o přidání vzdáleného systému může selhat okamžitě nebo po 60 sekundách.
Cause
Tento problém byl způsoben problémem se softwarem od verze 3.2.
Existuje více certifikátů, což odpovídá více IP adresám, které cluster používá.
Během restartování CP (může k tomu dojít během upgradu bez rušení, protože restartujeme CP během NDU, může k tomu dojít také během ručního restartování CP nebo jakéhokoli jiného restartování CP při spuštění v dotčené verzi) dochází ke konfliktu časování, kdy CP nemůže při každém restartování načíst všechny správné certifikáty.
V důsledku toho může být ovlivněna komunikace závislá na certifikátu, včetně například:
přerušení připojení správy replikace a ovlivnění relací replikace.
- Kontrola stavu systému se nezdařila.
- Nelze přidat vzdálený systém pro konfiguraci replikace.
Existuje více certifikátů, což odpovídá více IP adresám, které cluster používá.
Během restartování CP (může k tomu dojít během upgradu bez rušení, protože restartujeme CP během NDU, může k tomu dojít také během ručního restartování CP nebo jakéhokoli jiného restartování CP při spuštění v dotčené verzi) dochází ke konfliktu časování, kdy CP nemůže při každém restartování načíst všechny správné certifikáty.
V důsledku toho může být ovlivněna komunikace závislá na certifikátu, včetně například:
přerušení připojení správy replikace a ovlivnění relací replikace.
- Kontrola stavu systému se nezdařila.
- Nelze přidat vzdálený systém pro konfiguraci replikace.
Resolution
Zástupné řešení:
- Zástupné řešení pro selhání PUHC:Znovu restartujte Control Path (CP) a po pěti minutách proveďte kontrolu stavu systému.
svc_container_mgmt restart CP
POZNÁMKA: Pokud další restart CP problém nevyřeší, počkejte 15 minut a znovu jej restartujte.
Restartování CP (služby správy) nemá vliv na přístup hostitele a mělo by způsobit pouze krátkou ztrátu přístupu k uživatelskému rozhraní (UI) nástroje PowerStore Manager.
Restartování CP (služby správy) nemá vliv na přístup hostitele a mělo by způsobit pouze krátkou ztrátu přístupu k uživatelskému rozhraní (UI) nástroje PowerStore Manager.
- Zástupné řešení problému s pozastavením replikace:
1. Restartujte CP znovu na problematickém spotřebiči.
2. Pokračujte v replication_session v uživatelském rozhraní zdrojového pole. Zkontrolujte výsledek.
- Zástupné řešení problému "nelze přidat vzdálený systém":
1. Restartujte CP na problematickém zařízení.
2. Opakujte příkaz "add remote system" v uživatelském rozhraní zdrojového pole. Zkontrolujte výsledek.
POZNÁMKA: Pokud další restart CP problém nevyřeší, počkejte 15 minut a znovu jej restartujte.
Restartování CP (služby správy) nemá vliv na přístup hostitele a mělo by způsobit pouze krátkou ztrátu přístupu k uživatelskému rozhraní (UI) nástroje PowerStore Manager.
Restartování CP (služby správy) nemá vliv na přístup hostitele a mělo by způsobit pouze krátkou ztrátu přístupu k uživatelskému rozhraní (UI) nástroje PowerStore Manager.
Oprava:
Oprava tohoto problému je k dispozici ve verzi PowerStoreOS 3.6.Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000TProducts
PowerStore 9200TArticle Properties
Article Number: 000216753
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Feb 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.