PowerProtect: Storage Direct-PowerMax Protection -työ epäonnistuu, virhe: ABVSD0018

Summary: PowerProtect Data Manager epäonnistuu EPIC-tietokannan Storage Direct -suojaustyön aikana, mikä aiheuttaa virhekoodin ABVSD0018. Liian pitkät odotusajat tietojen lukemisen aikana PowerMax-taltiosta aiheuttavat yleensä tämän ongelman. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • PowerMax Storage Directiä käyttävä EPIC-tietokannan suojaustyö epäonnistuu error ABVSD0018.
  • Seuraavat lokimerkinnät näkyvät varlog/brs/sdmng.log:
errorCode: "ABVSD0018"
errorMessage: "An error occurred while reading the data from queue. Error code is 81."
  • Muut lokiviestit osoittavat:
Backup session failed for the session id: <session_id>
Volume configuration may not be supported or disk may be encrypted.

Cause

PowerProtect Data Manager kokee, että kirjoitusten odotusaika pitenee äkillisesti, kun odotetaan lukijan lähettävän tietoja. Tiettyjen tietojen osien odotusvälit vaihtelevat 800–2 000 sekunnin välillä, mikä johtaa aikakatkaisuvirheisiin. Tämä ongelma johtuu yleensä PowerMax-taltion hitaasta lukusuorituskyvystä.

Resolution

Voit lieventää ongelmaa seuraavasti:

  1. Muokkaa seuraavaa kokoonpanotiedostoa PowerProtect Data Manager -järjestelmässä:
/usr/local/brs/lib/sdmng/config/application.yml
  1. Etsi parametri:
READER_TIMEOUT_IN_SECONDS: 300
  1. Päivitä se seuraavasti:
READER_TIMEOUT_IN_SECONDS: 900
  1. Käynnistä uudelleen sdmng palvelu muutoksen toteuttamiseksi.
# sdmng restart
...wait for service to restart & check status
#  sdmng status

Tämä nostaa aikakatkaisukynnystä, antaa järjestelmälle enemmän aikaa lukutoimintojen suorittamiseen ja vähentää seuraavien toimien todennäköisyyttä: ABVSD0018 Virheitä.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000365342
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.