PowerProtect: Storage Direct-PowerMax-Protection işi başarısız oluyor, hata: ABVSD0018

Summary: PowerProtect Data Manager, EPIC veri tabanı için Storage Direct koruma işi sırasında bir hatayla karşılaşır ve bu da hata kodu ABVSD0018 neden olur. PowerMax biriminden veri okuma işlemleri sırasında aşırı bekleme süreleri genellikle bu sorunu tetikler. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • PowerMax Storage Direct kullanan EPIC veritabanı koruma işi şu hata ile başarısız oluyor error ABVSD0018.
  • Aşağıdaki günlük girişleri şurada görünür: varlog/brs/sdmng.log:
errorCode: "ABVSD0018"
errorMessage: "An error occurred while reading the data from queue. Error code is 81."
  • Ek günlük mesajları şunları gösterir:
Backup session failed for the session id: <session_id>
Volume configuration may not be supported or disk may be encrypted.

Cause

PowerProtect Data Manager, okuyucunun veri göndermesini beklerken yazıcı bekleme süresinde ani bir artış yaşıyor. Belirli veri parçalarında, 800 ile 2000 saniye arasında değişen bekleme aralıkları görülür ve bu da zaman aşımı hatalarına yol açar. PowerMax disk bölümünün yavaş okuma performansı genellikle bu davranışa neden olur.

Resolution

Sorunu hafifletmek için:

  1. PowerProtect Data Manager sisteminde aşağıdaki yapılandırma dosyasını düzenleyin:
/usr/local/brs/lib/sdmng/config/application.yml
  1. Parametreyi bulun:
READER_TIMEOUT_IN_SECONDS: 300
  1. Şuna güncelleştirin:
READER_TIMEOUT_IN_SECONDS: 900
  1. Yeniden başlatın. sdmng değişikliği uygulamak için hizmet.
# sdmng restart
...wait for service to restart & check status
#  sdmng status

Bu, zaman aşımı eşiğini artırarak sistemin okuma işlemlerini tamamlaması için daha fazla zaman tanır ve ABVSD0018 Hata.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000365342
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.