Avamar: Tidsavbrudd for NDMP NetApp-sikkerhetskopiering etter angivelse av TCP/IP-parameter

Summary: Tidsavbrudd for NDMP NetApp-sikkerhetskopiering etter angivelse av TCP/IP-parameter

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Network Data Management Protocol (NDMP) akselerator er treg til å be om mer data etter innstillingen Transmission Control Protocol / Internet Protocol (TCP / IP) parameter win = 1. Dette fører til at nettverkstilkoblet lagring (NetApp) opplever et tidsavbrudd for tilkobling og lukker tilkoblingen.

 Problemer med NetApp NDMP-sikkerhetskopiering

NetApp NAS-sikkerhetskopier kan fullføres med unntak, og NetApp TCP/IP-tilkoblingen kan bli tidsavbrutt og lukket. Følgende meldinger kan vises i avndmp-loggene:
2019-02-13 10:51:11 avndmp Info <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: Wed Feb 13 10:51:11 2019 : We have written 4340067215 KB.
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: NDMP: DUMP: Message from Write Dirnet: Interrupted system call
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: DUMP IS ABORTED
2019-02-13 10:56:37 avndmp Info <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: Deleting "/X/Y/../snapshot_for_backup.53960" snapshot.
 
Følgende meldinger kan også vises på avtar-siden: 
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <7061>: Canceled by '7003-Netapp Filer' - exiting...
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, cancel request (wrap-up stage)
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <19165>: Staging can run is false, possibly due to cancel, inform ddboost
 
Problemet kan oppstå for tilfeldige sikkerhetskopier og på tilfeldige volumer.

Cause

Hovedårsak 

Problemet ser ut til å skyldes at akseleratornoden blir opptatt. Når dette skjer, setter den størrelsen på TCP/IP-vinduet til 1 (win=1), noe som indikerer at den ikke kan motta flere data.

Dette fører til at NetApp-siden fortsetter å prøve å sende data, men det blir avvist av akseleratornoden. Til slutt blir NetApp TCP/IP tidsavbrutt og lukker forbindelsen.

NetApp-siden kunne ikke angi alternativet for TCP-overføringer, noe som bidro til problemet.

Error messages in the avndmp logs show:
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: NDMP: DUMP: Message from Write Dirnet: Interrupted system call
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: DUMP IS ABORTED

 

Resolution

Oppløsning for NDMP-sikkerhetskopiering

Hvis du vil løse problemet med at NetApp blir tidsavbrutt og lukker tilkoblingen under NDMP-sikkerhetskopiering, gjør du følgende:

På Avamar-siden legger du til følgende alternativ for å tvinge avndmp Slik fortsetter du å lese data selv om programmet er opptatt:

--avndmp]backup-stream-buffering-period=1

Informasjonen i /usr/local/avamar/var/CLIENT/avndmp.cmd -alternativet kan legges til i datasettet, under Avanserte alternativer, eller på akseleratornoden, under klientkatalogen.

Eksempel: avndmp.cmd Filen skal inneholde følgende linje:

--backup-stream-buffering-period=1

Når du har lagt til dette alternativet, kontrollerer du at problemet er løst ved å kontrollere avndmp-loggene for eventuelle feilmeldinger relatert til tilkoblingen som lukkes. 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for NDMP
Article Properties
Article Number: 000040301
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.