Avamar: NDMP NetApp przekracza limit czasu kopii zapasowej po ustawieniu parametru TCP/IP
Summary: NDMP NetApp przekracza limit czasu kopii zapasowej po ustawieniu parametru TCP/IP
Symptoms
Akcelerator Network Data Management Protocol (NDMP) wolno żąda większej ilości danych po ustawieniu parametru Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) na win=1. Powoduje to, że sieciowa pamięć masowa (NetApp) doświadcza przekroczenia limitu czasu połączenia i zamyka połączenie.
Problemy z kopią zapasową NetApp NDMP
Tworzenie kopii zapasowych serwera NetApp NAS może być wykonywane z wyjątkami, a połączenie NetApp TCP/IP może przekroczyć limit czasu i zostać zamknięte. W dziennikach avndmp mogą pojawić się następujące komunikaty:2019-02-13 10:51:11 avndmp Info <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: Wed Feb 13 10:51:11 2019 : We have written 4340067215 KB.
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: NDMP: DUMP: Message from Write Dirnet: Interrupted system call
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: DUMP IS ABORTED
2019-02-13 10:56:37 avndmp Info <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: Deleting "/X/Y/../snapshot_for_backup.53960" snapshot.2019-02-13 10:56:39 avtar Info <7061>: Canceled by '7003-Netapp Filer' - exiting...
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, cancel request (wrap-up stage)
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <19165>: Staging can run is false, possibly due to cancel, inform ddboostCause
Główny powód
Wydaje się, że problem jest spowodowany tym, że węzeł przyśpieszający staje się zajęty. W takim przypadku ustawia rozmiar okna TCP/IP na 1 (win=1), co oznacza, że nie może odebrać więcej danych.
Powoduje to, że strona NetApp kontynuuje próbę wysłania danych, ale są one odrzucane przez węzeł akceleratora. W końcu NetApp TCP/IP przekracza limit czasu i zamyka połączenie.
Strona NetApp nie mogła ustawić opcji dla retransmisji TCP, co przyczyniło się do problemu.
Error messages in the avndmp logs show:
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: NDMP: DUMP: Message from Write Dirnet: Interrupted system call
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: DUMP IS ABORTED
Resolution
Rozwiązanie NDMP — tworzenie kopii zapasowych
Aby rozwiązać problem z przekroczeniem limitu czasu NetApp i zamknięciem połączenia podczas tworzenia kopii zapasowej NDMP, wykonaj następujące kroki:
Po stronie Avamar dodaj następującą opcję, aby wymusić avndmp Aby kontynuować odczytywanie danych, nawet jeśli aplikacja jest zajęta:
--avndmp]backup-stream-buffering-period=1Polecenie /usr/local/avamar/var/CLIENT/avndmp.cmd można dodać w zestawie danych, w obszarze Opcje zaawansowane lub w węźle przyśpieszającym, w katalogu klienta.
Na przykład avndmp.cmd Plik powinien zawierać następujący wiersz:
--backup-stream-buffering-period=1Po dodaniu tej opcji sprawdź, czy problem został rozwiązany, sprawdzając dzienniki avndmp pod kątem komunikatów o błędach związanych z zamykanym połączeniem.