SourceOne Email Management - Web検索から復元できない

Summary: Exchangeの移行中にアクセス権が適切に移行されなかったため、Web検索からリストアできません。

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Symptoms



Exchange 2013への移行後、ユーザーはWeb検索から復元できません。
ポップアップエラーは次のように表示されます:
選択したメールボックスのリストを取得しようとしているときにエラーが発生しました

Cause

Exchange 2010からExchange 2013にメールボックスを移行しているため、Web検索から復元できません。
アクティビティは、Exchange 2013 に移行したユーザーには機能しません。
自動検出が有効になっています。HTTP over RPCが有効になっている。
Exchangeの移行中に、権限が正しく移行されませんでした。

Resolution

Exchange 2013のSourceOneサービス アカウントとメールボックスには、次の権限が必要です
詳細については、『SourceOneインストール ガイド』を参照してください

Send As と Receive As Permissions

--Grant on single Mailbox
Add-ADPermission -identity <Identity> -user <es1service> -ExtendedRights Receive-As

-Grant on all Mailboxes
Get-Mailbox |Add-Adpermission -User <es1service> -ExtendedRights Receive-As

--Grant on Mailbox Database
Get-MailboxDatabase -identity Mailbox_DataBase_Name |Add-ADPermission -user <es1service> -ExtendedRights ReceiveAs

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000057022
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  4
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