Impossibile attivare l'autenticazione al preavvio a causa dell'abilitazione della funzione SED Block SID Authentication
Summary: L'autenticazione al preavvio potrebbe non attivarsi se è abilitata l'opzione SED Block SID Authentication.
Instructions
SED Block SID Authentication è una nuova funzione del BIOS per i computer Dell X9 e versioni successive e richiede una configurazione aggiuntiva per attivare l'autenticazione al preavvio.
Prodotti interessati:
- Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager
Versioni interessate:
- v10.3 e versioni successive
Piattaforme interessate:
- Dell X9 e versioni successive
È necessario configurare Block SID Autentication durante la risoluzione dei problemi di attivazione dell'autenticazione al preavvio di Dell. Se l'opzione Block SID Authentication non è configurata correttamente nel BIOS, viene indicato un errore in , che si trova per impostazione predefinita in . DellAgent.log, che si trova per impostazione predefinita in C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\.
Esempio di errore:
La funzione SED Block SID Authentication è abilitata nel BIOS, ma la password amministratore del BIOS non è impostata. Ad esempio, è necessaria una password amministratore del BIOS per bypassare Block SID Authentication con l'applicazione (0). È possibile disabilitare manualmente Block SID Authentication nel BIOS nel caso in cui l'attivazione PBA abbia esito negativo.
Per impostazione predefinita, è necessario impostare una password amministratore nel BIOS affinché l'autenticazione al preavvio venga attivata quando è abilitata l'opzione SED Block SID Authentication. All'attivazione viene richiesto di inserire la password amministratore del BIOS. Se la password inserita corrisponde alla password archiviata nel BIOS, l'attivazione dell'autenticazione al preavvio procede. Se la funzione SED Block SID Authentication non è necessaria, disabilitarla per procedere con l'attivazione dell'autenticazione al preavvio. Per maggiori informazioni, selezionare il processo appropriato.
Password dell'amministratore
- Avviare il BIOS (System Setup).
Nota: Per ulteriori informazioni su come eseguire l'avvio nel BIOS, consultare Come accedere alle schermate di configurazione del firmware UEFI e BIOS con Microsoft Windows 10 e 11.
- Espandere Security e cliccare su Admin Password.
le voci di menu del BIOS possono variare in base al computer. Per ulteriore assistenza, fare riferimento alla guida utente. - Inserire e confermare la nuova password, quindi cliccare su OK.
- Scegliere Apply e cliccare su Exit.
Disabilita
- Avviare il BIOS (System Setup).
Nota: Per ulteriori informazioni su come eseguire l'avvio nel BIOS, consultare Come accedere alle schermate di configurazione del firmware UEFI e BIOS con Microsoft Windows 10 e 11.
- Espandere Security e cliccare su HDD Security.
le voci di menu del BIOS possono variare in base al computer. Per ulteriore assistenza, fare riferimento alla guida utente. - Cancellare l'autenticazione SED Block SID e PPI Bypass per il comando SED Block SID.
- Scegliere Apply e cliccare su Exit.
